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摘要:随着经济的发展,人们在消费的过程中,不再仅仅满足于产品本身的性能,而去寻找一种文化追求。在餐饮业,就目前来说,主题餐厅相较于普通餐厅可以吸引一部分消费者的兴趣,消费者在选择时而更偏向于这些有主题、有个性的餐厅,本文要以扬州“皮包水”餐厅为例,过对本地的“传统文化”主题餐厅进行分析,研究文化融合与冲突下的消费者行为特点。从而为传统文化餐厅经营发展提供对策建议。 关键词:文化营销 传统文化 消费者行为 主题餐厅
目录 摘要 Abstract 一、 引言-1 二、文化融合与冲突对文化特色餐厅消费行为的影响-3 2.1文化的差异对消费行为的影响-3 2.2文化的变化对消费行为的影响-3 三、 文化特色餐厅的消费者购买动机分析-5 3.1求新动机-5 3.2多样化寻求动机-5 3.3情感动机-5 3.4文化体验动机-6 四、 扬州“皮包水”餐厅发展现状及消费者调查分析-7 4.1扬州“皮包水”餐厅简介-7 4.2餐厅现状及消费者调查分析-7 4.3餐厅优势分析-9 4.4餐厅存在的问题-10 五、 对本地传统文化主题餐厅发展的对策建议-12 5.1加强政府扶持,与城市发展战略形象推广结合-12 5.2加大财政投入力度,重点扶持特色餐厅-12 5.3餐厅加大创新力度菜品创新、表演创新-12 5.4提高服务质量,培养服务素质-13 5.5餐厅致力于品牌建设-13 5.6餐厅加强文化营销意识-14 结束语-15 参考文献-16 |