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摘要: 随着“新消费”现象兴起(消费者从单纯够得商品转变为追求购买高质量、个性化商品),移动支付日趋成熟、一站式跨境物流服务平台兴起,以及国家政策下调进口关税、对跨境电商税收折扣等利好下,跨境电商作为新的外贸方式和经济增长点,到2020年我国进口跨境电商市场规模占比或超30%,B2C进口跨境电商平台迎来黄金时代。能否引入高质量海外进口商品从而获得国内新消费者的青睐,如何创新运营模式并建立综合竞争力是企业发展的难点。 本文基于大量文献阅读,将生态学与经济学结合的引入商业生态系统模型,结合双边市场理论的外部性对B2C跨境电商平台运行环境、行业参与者对平台的影响进行分析,并对行业做相关归纳总结。然后根据商户或品牌入驻方式不同,将B2C跨境电商平台运营模式分为自营型和第三方平台型运营模式,再结合虚拟价值链模型对两种运营模式的组成要素分析其核心优势。最后归纳总结出B2C进口跨境电商平台以盈利为目的需要处理好的运营环节。 关键词:B2C; 跨境电商; 运营模式;虚拟价值链; 商业生态系统
目录 摘要 Abstract 1 绪论-1 1.1研究背景与意义-1 1.2研究内容与方法-2 1.3可能存在的创新与不足-2 2 相关理论与文献综述-3 2.1相关理论-3 2.1.1商业生态系统理论-3 2.1.2双边市场理论-4 2.1.3虚拟价值链理论-4 2.2 B2C跨境电商文献综述-5 2.2.1 有关跨境电商系统的研究-5 2.2.2运营模式研究-5 2.3研究评述-5 3 B2C进口跨境电商平台的系统与模式-6 3.1 B2C跨境电商平台的商业生态系统-6 3.2跨境电商平台运营模式分类-12 3.3跨境电商平台运营模式-12 3.3.1共性运营:消费者运营和收入运营-13 3.3.2第三方平台型运营模式-14 3.3.3自营型平台型运营模式-15 3.4自营型与第三方平台型运营模式对比-16 4 网易考拉B2C电商平台运营模式-16 4.1网易考拉发展概况-16 4.2网易考拉的商业生态系统-17 4.3网易考拉运营模式与价值链网的形成-18 4.3.1消费者运营——用户生态-18 4.3.2商家运营——供应链协同-19 4.3.3价值链网形成——利益共享-20 5结论与建议-23 5.1结论-23 5.2建议-24 参考文献-25 致谢-26 |