摘要:在党和政府的号召下，乡村旅游发展也成了各地纷纷兴起的热门行业。 江阴市为了响应国家的号召，同时融入时代的潮流，也开始发展起了乡村旅游。

在分析了国内外乡村旅游发展现状的基础上，以江阴作为乡村旅游的研究对象，通过对江阴乡村旅游景点的实地考察与数据收集，客观分析了江阴乡村旅游发展的现状。江阴乡村旅游发展现存的问题主要包括：基础设施建设不完善；缺乏新颖的营销策略、高素质的营销人才；缺乏全面的乡村旅游管理监督体系；服务质量参差不齐。对于存在问题提出了建议措施：完善基础设施建设；招聘专业营销人才、加大政府对乡村旅游的政策力度；建立健全旅游监督体系；提升乡村旅游服务质量。

关键词 游客；旅游景点；江阴乡村旅游

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1研究背景-1

1.2研究意义-1

1.3国内外研究现状-1

1.3.1国内研究现状-2

1.3.2国外研究现状-2

1.4研究技术路线以及方法-3

1.4.1研究技术路线-3

1.4.2研究方法-3

2 乡村旅游概念及类型-4

2.1 乡村旅游的概念-4

2.2乡村旅游的类型-4

3 江阴市乡村旅游发展现状-5

3.1.江阴市旅游发展概况-5

3.2江阴市乡村旅游发展模式-7

3.3江阴市乡村旅游资源-8

3.4乡村旅游产品开发现状-8

3.5乡村旅游景点公共服务体系现状-9

3.5.1餐饮-9

3.5.2住宿-10

3.5.3交通-10

3.5.4产品购物-11

3.5.5娱乐设施-11

3.6乡村旅游景点宣传营销现状-12

3.6.1 市场定位-12

3.6.2 宣传方式-12

3.6.3 节事节庆-13

3.6.4 营销人才-13

4 江阴市乡村旅游发展面临的问题-14

4.1旅游发展公共服务设施建设不完善-14

4.1.1交通条件不完善，缺少丰富的出行方式-14

4.1.2基础设施不健全，环境质量有待提高-14

4.2乡村旅游营销体系不完善-14

4.2.1缺乏专业的营销人才-14

4.2.2缺乏主题营销和节庆品牌-15

4.3缺乏系统全面的旅游管理监督体系-15

4.3.1相关管理政策与法规体制不完善-15

4.3.2游客监督投诉通道不完善，受理时间长-16

4.4服务质量参差不齐，有待提高-16

4.4.1缺乏专业的服务人员-16

4.4.2没有设立专门的服务质量奖惩制度-17

4.5旅游景点文化挖掘表面化-17

5 江阴市乡村旅游发展措施-18

5.1加强江阴市旅游基础设施的完善-18

5.1.1改善乡村旅游交通条件-18

5.1.2加快乡村旅游配套设施建设-19

5.2招聘专业的营销人才，推出新颖的营销策略-19

5.2.1招聘、培养专业的营销人才-19

5.2.2举办节庆活动，强化主题营销-20

5.2.3推进整体营销-20

5.3建立健全乡村旅游监督体系-20

5.3.1完善乡村旅游标准化体系-20

5.3.2建立游客监督机制-20

5.4提升乡村旅游的服务质量-21

5.4.1挑选专业的服务人员-21

5.4.2建立服务质量奖惩体系-21

5.5强化文化建设，丰富乡村旅游内涵-22

5.5.1体验传承民俗文化-22

5.5.2“农”字当头，积极打造农耕文化-22

5.6加强政府对乡村旅游的政策力度-22

5.6.1财政支持-22

5.6.2金融支持-23

5.6.3土地支持-23

5.6.4环保支持-23

结论-24

致谢-25

参考文献-26