【摘要】电商企业涉足物流配送，优秀的服务品质才是竞争的更重要筹码，而往往物流速度是优质服务的重要一环，前端的客户体验极大取决于配送之前的采销和仓储。天猫超市尽管有良好的背景优势，但却在上线三年双十一依旧“爆仓”，也面临京东超市的竞争威胁。本文就此具体分析了天猫超市广州仓仓储管理存在的仓库布局、仓储作业等问题，运用了SLP法和文献分析法等方法，对仓库布局进行优化、加强仓储作业建设等改进对策，以此更有利于天猫超市的发展，并且也将有具有更大的优势。

【关键词】：天猫超市；仓储管理；改进对策

目录

摘要

Abstract

一、引言-1

二、相关概念概述-1

（一）仓储管理相关概念-1

（二）仓储作业管理相关概念-2

（三）系统布置设计概念-2

三、天猫超市仓库管理的情况概述-3

（一）天猫超市的概述-3

（二）天猫超市的仓库现状-4

四、关于天猫超市广州仓仓储管理所存在的问题-4

（一）天猫超市广州仓布局具有欠缺性-4

（二）仓储作业流程相关问题-5

五、天猫超市广州仓的仓储管理的改进对策-6

（一）应用SLP对天猫超市广州仓的仓库布局进行优化-6

（二）加强作业流程管理建设-9

结束语-11

参考文献-12

致  谢-13