摘要： 近年来，得益于互联网技术的不断提高和先进商业体系的不断发展，我国C2C电子商务也正经历着辉煌的发展。然而，虽然现阶段我国C2C电商网站有着庞大的客户规模和拥有巨大潜力的发展人群，在盈利模式及网站特性等方面，我国C2C电子商务网站却仍存在些许不足欠缺和亟待改进之处。同传统的电商企业一样，一个网站，如果最终不能实现盈利，那么即使用户服务和网站内容做的再好，也难以想象它怎么有能力能在残酷的中国市场里，谋求生存和发展。因此，我国C2C电子商务网站的首要且最重大的任务，便定位在了为自己探寻合适的盈利模式的出路、并在不断的探索中，最终实现盈利。本文选用了我国C2C电子商务网站中的代表网站——淘宝网作为分析对象，通过对盈利模式五要素的分析，旨在分析其盈利模式、并尝试归纳出我国C2C电子商务网站的基本特点，并在此基础上尝试找出普遍适用于我国C2C电商网站发展的盈利模式，并探索其对中国C2C电子商务企业可能产生帮助和启发的参考经验。

关键词：C2C；电子商务；盈利模式

目录

摘要

ABSTRACT

1 引言-4

1.1 研究背景-4

1.2 研究目的及意义-5

1.3论文结构与研究方法-5

1.3.1论文结构-5

1.3.2研究方法-5

2 C2C电子商务网站的特征与盈利模式分类-7

2.1 C2C电子商务网站的定义-7

2.2 C2C电子商务网站盈利模式分类-7

2.3 电子商务盈利模式的构成要素-8

2.3.1 利润点-8

2.3.2 利润对象-8

2.3.3 利润源-8

2.3.4 利润杠杆-9

2.3.5 利润屏障-9

3 淘宝网的盈利模式分析-10

3.1 淘宝网简介-10

3.2 淘宝网的盈利模式概述-10

3.3 淘宝网电子商务盈利模式的构成要素分析-11

3.3.1利润点一一客户价值-11

3.3.2利润对象一一客户范围-12

3.3.3利润来源一一收入来源-12

3.3.4利润杠杆一一价值创造-12

3.3.5利润屏障一一能力与资源、持久性-13

3.4 淘宝网的盈利模式存在的问题-13

4 结论和建议-15

4.1 对淘宝网进一步发展所提出的建议-15

4.2 结论-16

参考文献-17

致  谢-19