移动商务用户接受影响因素分析.doc

资料分类:经济学院 上传会员:小玲老师 更新时间:2016-11-07
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摘要:近些年来,随着移动信息技术的不断发展和移动终端设备的推广,移动商务用户的数量也与日俱增,显然,移动商务具有巨大的潜在市场。因而,为了在移动商务市场占据主导地位,各大移动商务运营商也纷纷采取了一系列的措施。但是,在这个竞争相当激烈的移动商务时代,到底什么才是影响用户接受和使用移动商务的主要因素,并且现阶段用户对这些影响因素的接受状态如何呢?这个问题仍需我们进一步的探究。

移动商务的迅猛发展趋势不仅引起了商业界的关注,也成了学术界研究的一个热点问题。关于移动商务的研究从20世纪中期就开始兴起,已有众多的学者专家在移动商务这个领域做出了研究。根据前人对移动商务接受影响因素的研究,基于技术接受模型TAM(Technology Acceptance Model)的相关理论,总结概括相关模型并且做出假设。再以广大的大学校园用户为对象,采用了问卷调查的方法,对模型中涉及的影响因素的接受状态加以研究,描述各因素的接受状态,了解消费者在接受和使用移动商务时的行为特征。针对移动商务的发展现状提出存在的问题,并提出自己的建议,进而帮助我国移动商务运营商更好的认识现状,明确它们在发展过程中需要改进的地方,希望有助于我国移动商务的发展。

 

   关键字:移动商务,技术接受模型,影响因素,接受状态

 

目录

摘要

Abstract

第1章 绪论-1

     1.1研究背景及意义-1

     1.2研究目的及内容-2

     1.3研究结构和方法-2

第2章 移动商务的研究概述-4

     2.1移动商务的定义及特点-4

     2.2移动商务的服务范围-5

     2.3现阶段移动商务的相关研究-5

第3章 模型的提出与解释-8

    3.1模型的构建-8

    3.2研究假设-9

    3.3模型相关解释-10

第4章 数据统计与分析-11

   4.1调查问卷设计-11

   4.2调查样本特征分析-13

   4.3相关性数据分析-15

   4.4各因素接受现状描述-16

第5章 结论与建议-18

   5.1结论-18

   5.2建议-18

   5.3研究的不足与展望-19

致谢-20

参考文献-21

附录-22

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上传会员 小玲老师 对本文的描述:从上述情况来看,移动商务的发展规模将迅速扩大,因此,对移动商务的相关研究也具有潜在的巨大意义,本文主要研究影响用户接受和使用移动商务的主要因素以及各因素现阶段的接......
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