摘要:2013年开始，以“微信经济”为代表的移动互联网商业开始起步，短短半年内创造了巨大的商业价值。移动互联网的崛起，迫使传统行业也必须用互联网思维、用数据化的方式去改变，这种变化有着较大研究价值。微信，一种新的网络社区软件，意外地为电子商务开辟了新的通道。但同时，由于它目前仍处于发展，基于微信的电子商务营销还存在着很多弊端。

本文通过资料分析，案例研究分析，访谈相结合等方法，论述了这种新型的营销模式在米田科技有限公司应用中的优势以及存在的问题，并根据所学专业知识提出可操作的改进意见，希望能为企业在这个平台上更好地实现营销目的提供一些启发。

关键词：米田科技有限公司  社会化媒体  微信营销

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1  研究背景-1

1.2  研究目的和意义-1

1.3  研究思路-2

1.4  研究方法-2

2 理论综述-4

2.1  微信-4

2.1.1 微信的定义-4

2.1.2 微信的特点-4

2.2  微信营销-5

2.2.1 微信营销的概念-5

2.2.2 微信营销与传统营销-5

2.3  微信营销的主要渠道-8

2.3.1 信息推送和人工客服-8

2.3.2 O2O模式-8

2.3.3 CRM会员管理-8

2.3.4 LBS信息推送-9

3 米田科技有限公司微信营销分析-10

3.1  米田科技有限公司微信营销的优势-10

3.1.1 低门槛，低成本-10

3.1.2 针对性强，点对点的精准营销-11

3.1.3 互动性高，易形成高黏性用户-12

3.1.4 打通线上线下，掌握数据以产定销-13

3.1.5 基于移动互联网的多样传播形式-14

3.2  米田科技有限公司微信营销中存在的问题-14

3.2.1 商家的被动地位-14

3.2.2 高时间成本导致有局限的互动-15

3.2.3 用户的数量不代表目标客户的数量-15

3.2.4 LBS存在的问题-16

4 针对米田科技有限公司微信营销的改进方案-18

4.1  合理运用多种营销方法-18

4.2  提高推送的质量与时间，避免用户的反感-18

4.3  重视粉丝质量，成交才是最终目标-19

4.4  妥善利用移动端独有的LBS-20

5 结束语-21

致谢-22

参考文献-23