摘要：近年来，浙江省服务外包发展迅速，在整体经济中发挥着越来越重要的作用。2015年浙江省服务外包发展迅猛，其离岸执行额已达70.97亿美元，超过旅游服务出口，成为浙江省第一大服务贸易出口领域。本文以服务外包经济效应为理论依据，总结了浙江省国际服务外包的发展现状，提出存在的问题并进行原因分析，最后给出发展的对策和建议。

关键词：服务外包；浙江；对策

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摘要

Abstract

1  引  言-1

1.1  服务外包的基本概念-1

1.2  服务外包的主要分类-1

1.3  研究背景和意义-1

1.3.1  研究背景-1

1.3.2  研究意义-2

2  文献综述-2

2.1  国外研究状况综述-2

2.2  国内研究状况综述-4

3  服务外包经济效应分析-5

4  浙江省国际服务外包发展现状-6

5  浙江省国际服务外包问题与原因分析-9

5.1  承接国际服务外包的企业融资困难-9

5.2  服务外包专业型人才紧缺-9

5.3  知识产权保护不到位-10

5.4  国际服务外包统计数据有待完善-11

6  浙江省国际服务外包进一步发展的对策建议-12

6.1  改善国际服务外包融资环境-12

6.2  高度重视服务外包人才培养，大力实施人才兴业策略-12

6.3  加强知识产权保护-13

6.4  促进交流合作，建立服务外包行业大数据库-13

6.5  注重服务外包地区品牌建设-14

参考文献-16