摘要：近几年来，随着中国经济和信息技术的快速发展，浙江省凭借着自身优势，跨境电子商务取得了惊人的发展，已经成为浙江省对外贸易新的增长点和对外贸易体制转型的重要内容，本文主要基于杭州速卖通和宁波跨境购这两个具有代表性的跨境电商，从中归纳出浙江省跨境电商发展迅速、发展规模大、多元化等特点，以及其在物流效率、支付安全、产品品质等方面存在的问题，并探讨解决对策的思路，促进浙江省跨境电商持续稳健地发展。

关键词：浙江省；跨境电子商务；发展现状；解决对策

目录

摘要

Abstract

1    绪论-1

1.1  研究背景和意义-1

1.1.1   研究背景-1

1.1.2   研究意义-2

2    文献综述-2

2.1   跨境电子商务的内涵-2

2.2   国外研究现状-3

2.3   国内研究现状-3

2.4   浙江省发展跨境电子商务的重要性-3

3    浙江省跨境电子商务发展现状.6

3.1  浙江省相比其他省发展跨境电商的优势6

3.2  浙江省开展跨境电商的主要城市8

4   浙江省跨境电子商务领域中的知名企业及经营模式比较-9

4.1   杭州速卖通-9

4.2   宁波跨境购-9

4.3   杭州速卖通和宁波跨境购的对比分析-10

4.3.1 支付方式-10

4.3.2 两者支付方式的对比-11

5  浙江省跨境电子商务发展中存在的问题.13

5.1  支付体系的局限性13

5.2  商品的真伪性难辨13

5.3  售后服务漏洞大14

6    浙江省跨境电商存在问题的对策及建议-14

6.1  建立良好跨境电商信用环境14

6.1  大力打造网络跨境支付体系15

6.2  完善售后服务体系15

7   结论-15

参考文献-16