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目录 摘要 Abstract 一、引言-3 二、互联网企业社会责任的概述-3 (一)企业社会责任概述-3 (二)互联网企业社会责任的特点-3 三、阿里巴巴的社会责任履行情况-4 (一)阿里巴巴简介-4 (二)阿里巴巴社会责任履行中的亮点-5 (三)阿里巴巴社会责任履行中存在的问题-6 1.对供应商的监管不足-6 2.对消费者的权益保护不足-7 3.对中小企业的挤压-7 4.对法规运用的不规范-7 5.对员工的人文关怀不足-8 四、对阿里巴巴社会履行的建议-8 (一)加强对供应商的监管-8 (二)加大对消费者的保护-9 (三)保障中小企业的权益-9 (四)规范运用相关法规-9 (五)提高对员工的人文关怀-10 五、结语-11 【参考文献】-12
【摘要】企业在关注经济利益的同时,必须承担其自身的社会责任。本文以阿里巴巴为例,首先主要介绍了阿里巴巴近年来社会责任履行的基本情况;其次从利益相关者的角度,分析阿里巴巴的社会责任建设过程的亮点和问题;最后针对阿里巴巴存在的问题,在供应商监管、消费者保护、中小企业权益维护、法规运用和员工关怀方面,提出了相应的建议,以期进一步完善阿里巴巴社会责任的履行。 【关键词】企业社会责任;互联网企业;阿里巴巴;推动机制;建议 |