摘　要：我国目前进入了改革工作的攻坚克难阶段，社会各方利益盘根错节。公权力滥用、贫富差距扩大等种种因由致使群体事件的数量逐年递增。群体事件的公众舆论既是助推器又是反光镜，既能在事态发展中起到推波助澜的作用，又能映射出事件主体的行为特点和心理特征。基于新媒体语境下，对群体事件对症下药、综合施治是政府、各组织和社会公众的共同责任。本文以近几年新近发生的群体事件为例，以传播学、新闻学相关理论为依据提出应对策略。

关键词：群体事件  新媒体　舆情演化  治理策略

目录

摘要

ABSTRACT

引言-04

一、国内外相关文献综述-04

（一）国外相关文献回顾-04

（二）国内相关文献回顾-06

（三）简要评析-06

二、新媒体环境下群体事件的特征和动因分析-07

（一）群体事件内涵-07

（二）新媒体下的群体事件及特征-07

（三）新媒体环境下群体事件的动因分析-09 

三、新媒体环境下群体事件的舆论演化过程及各阶段特点、规律-10

（一）潜伏期-10

（二）发酵期-11 

（三）高涨期-12

（四）消退期-14 

四、针对新媒体群体事件舆论的应对措施-15

（一）政府-15

（二）社会组织-16

（三）媒体-16

（四）公众-17

结语-18

参考文献