摘  要：网络秘书是利用网络平台提供秘书服务的一种全新的技术手段和服务方式。这种新兴方式起源于20世纪90年代末的美国。在经济全球化的背景下，基于市场经济、世贸组织规定、文化因素以及从业人员个人因素，网络秘书在中国也逐渐兴盛起来。当前中国国内的网络秘书主要有软件、职员以及服务平台三种主要的运营形式。与传统秘书相比，网络秘书具有工作条件弹性化、服务对象多元化、工作关系平行化、工作内容效率化、薪酬开支节约化的特征。从当前行业发展的情况来看，当前网络秘书行业发展存在人员专业素质低、配套机制短缺、技术支持匮乏以及专业性平台缺失等问题。在妥善解决以上问题后，该行业在未来拥有广阔的发展前景。

关键词：网络秘书；运营形式；特征；问题；思考

根据马克思主义的经济学理论，经济基础决定上层建筑。而当前中国的基本国情又决定了时代脉搏。“随着时代社会经济、政治、文化的发展，专门从事办公室程序工作，协助管理财务及日常事务，并为领导决策及实施服务的传统秘书形态已不能满足当今社会的需要。”[[] 陶敏：《高校二级学院办公室秘书的角色意识新探索》，《科教导刊》，2010年28期。]]伴随着互联网的发展，网络秘书应运而生。这也促使传统秘书的工作方式不断发生改变，由此衍生出的多种秘书工作形式更值得我们探讨，本文就带大家进入另一个不同的秘书文化领域，为大家展现一个与传统秘书不一样的天地。

接下来就让我们看看网络秘书在社会中扮演怎样的角色，它的起源和发展过程是什么，其产生的背景和原因又是怎样，它又有哪些分类，与传统的秘书相比它又具有哪些别样的风格，它给我们的社会又带来怎样的影响，它会给我们带来怎样的惊喜，那么最后我们对网络秘书的展望又是什么呢，在顺应社会时代大潮的情况下网络秘书该何去何从，本文都将会为你一一解答。