摘要：近年来，民宿业作为一种新型的非标准化住宿业态，凭借其独具的共享住宿、旅游社交等特色，不断地占领着市场份额，同时随着乡村旅游的快速发展，乡村民宿热潮也愈演愈烈。本文以成都市乡村民宿为例，运用文献分析和SWOT分析法对成都市乡村民宿的发展现状进行分析，发现其在地理交通、旅游资源和休闲文化等方面具有民宿旅游开发的优势，但与此同时也面临着高级资源少、产品特色不明显，服务水平跟不上，民宿管理不规范等方面的劣势和困境。乡村民宿能否获得稳定可持续性发展，很大程度上取决于旅游者的满意度情况。因此本文通过对成都市乡村民宿的旅游满意度情况展开调研，探究其目前的发展困境并提出相应的发展策略。

关键词：成都市乡村民宿旅游满意度发展策略

目录

摘要

ABSTRACT

1 引言-1

2 成都市乡村民宿发展的SWOT分析-2

2.1 成都市乡村民宿发展的优势分析-2

2.2 成都市乡村民宿发展的劣势分析-3

2.3 成都市乡村民宿发展的机遇分析-3

2.4 成都市乡村民宿发展的威胁分析-4

3 成都市乡村民宿旅游满意度实证研究-5

3.1 成都市乡村民宿游客基本特征分析-5

3.2 成都市乡村民宿旅游满意度分析-6

3.2.1 乡村民宿旅游满意度均值分析-6 

3.2.2 乡村民宿旅游满意度的交叉分析-7 

3.2.2.1 年龄对乡村民宿旅游满意度的影响-7

3.2.2.2 学历对乡村民宿旅游满意度的影响-8 

3.2.2.3 职业对乡村民宿旅游满意度的影响-9 

3.3 从旅游满意度看成都市乡村民宿的发展困境-10 

3.3.1 民宿价格不亲民，基础设施待完善-10

3.3.2 文化特色不突出，互动体验待提升-10

3.3.3 服务水平不高，服务质量较差-10

3.3.4 同质化程度高，品牌意识不强-10

4 成都市乡村民宿进一步发展的对策分析-11 

4.1 制定价格策略，完善基础设施建设-11 

4.2 打造独特的民宿文化，增强主客互动性-11

4.3 加强服务培训，提升服务质量-11

4.4 强化品牌意识，拓展营销渠道-12 

4.5 健全政策法规，提升监管水平-12

5 结束语-13

参考文献-14

致谢-16