近年来淘宝网女装类目的营销策略调整 淘宝女装类目发展的四大方向，这四大方向也是对平台和商家提出的四个要求：分别为内容化、社区化、人群定位和品质提升。这四个方向都要围绕淘宝女装类目的变化、无线化和消费人群变化展开。内容化和社区化与流量相关，人群精准定位与店铺形象和定位相关，而品质提升是货品的基本保证。 第一节 内容化 关于新客户，需要关注流量入口，包括有好货、必买清单、每日好店、行业市场等。现在淘宝平台推商品已经不是简单地进行商品罗列和给出商品推荐的理由，而需要进行内容包装给出对应的情景设置，吸引消费者，让消费者感兴趣，进而发生购买的行为。而内容的创作，需要卖家与淘宝的推荐达人们共同参与创建的。 第二节 社区化 社区化是移动互联网的一个重要趋势，淘宝从一些小的切入点开始尝试：即老客户维护和粉丝互动的环节，淘宝女装类目会做两大块内容：微淘与社区的搭配秀。 微淘，淘宝女装会根据粉丝量多少以及是否运营微淘，把商家分为三个部分： 项目 KA 商家 潜在商家 新手商家 粉丝 有 有 无 运营 有 无 无 策略 给予流量和产品支持 帮助共创和运营内容 普及一些基础知识 商家根据自己的情况选择适合自己的教程。 社区的搭配秀，这是淘宝女装想尝试与卖家一起做的互动玩法。买家秀带来的转化非常高。淘宝女装联合社区开辟了这样的一个环节，给予买家一个平台可以建立一个吸引买家分享上传买家秀的圈子，提升购买的转化率。 第三节 人群精准定位 淘宝女装类目与商家都应该有一个清晰准备的消费者人群定位，准确地了解自己现有的与潜在的消费者的年龄段、习惯与喜好等等。然后根据消费者的定位来生产她们感兴趣的优质内容，维系新老客户抓住更多的流量。这也是淘宝女装类目的要求，做到千人千面，更加垂直化地传达内容，提高购买率和转化率。 第四节 提升品质 这是淘宝女装类目消费者人群变化带来的要求，中产阶级将会成为了淘宝女装的主要消费人群，这些人对品质的要求有了提升。之前所谓的淘宝爆款、九块九包邮这样的噱头已经吸引不了他们。提升品质对于商家和淘宝女装的内容创作者来说淘宝达人来说都提出了较高的要求。 对商家来说。淘宝女装的商家最基本的要做到商品信息的一致性和准确性在标题、属性、详情页、商品资质等方面达成一致，并且全面提升高危材质准确性，如真丝、羊绒等。其次，建立高端市场，针对 30 岁以上人群建立高端轻奢市场，提高对材质的要求。淘宝女装鼓励重品质的商家积极加入高端轻奢市场。 对淘宝达人来说。首先在进行内容创作时，需要为消费者筛选优质的商品，那些淘宝爆款、仿大牌款式、质量差的款式、会让消费者产生反感的商品都应该排除在外。其次，内容要提升品质，干巴巴的内容是打动不了消费者的。只有以情动人、真正为消费者考虑的优质内容才能转化成购买率。
第五节 站在消费者角度谈淘宝网女装类目的营销策略 淘宝网发展至今，女装类目的营销策略经过一系列的调整，如今已经越发地完善。站在一个消费者的角度，作为一名熟练运用淘宝的购物达人，我将小谈一下对淘宝网女装类目营销策略的看法。 我非常喜欢淘宝网的搜索引擎，淘宝网的搜索引擎非常智能化和便捷化，在淘宝搜索某件女装时，它会根据网友搜索和点击率，提供关键词搜索。例如在搜索“牛仔外套”关键词的时候，筛选栏就会为你提供品牌、折扣和服务、价格区间、选购热点 这样的选择。 淘宝网还能针对不同的消费者提供个性化的定制，根据你以往的购买历史、喜好信息等智能地预测你的消费偏好，在搜索中实现个性化。精准的搜索营销是淘宝网非常成功的一个探索点。 精准的搜索、推荐背后是依靠了淘宝网背后强大的数据库，但是在日常的操作过程中，淘宝网女装类目推荐的精准度却不够完善。在淘宝网上购买过某件女装后，淘宝网还再对我进行同样商品的推荐。 另外非常重要的一点是淘宝网女装类目的社交功能存在缺陷。一方面是消费者和消费者之间不能很好地进行沟通交流购物体验，尤其在微淘商家发布信息后，评论中都是在刷楼，很少真正提供有效的信息交流。 另一方面是消费者分享给身边人比较困难，只能通过复制淘口令链接的方式分享到固定的几个社交平台，不能在朋友圈分享。不能很好地分享、参与的购物体验，这对我的购物积极性产生了一定的打击。 所以，我个人认为淘宝网在精准推荐、社交功能这两块存在改进的地方。 结论 我的毕业论文主题是网络消费心理与广告策略研究，这个主题比较宽泛宏大，感谢赵老师帮助我找到了一个更小的切入点，让我联系实际，对全局有了更好地把控。 我本次将论文题目定为淘宝网女装类目的营销策略，主体是年轻女性消费者，主要是结合女性消费心理，浅析淘宝网女装类目的营销策略的一个转变的过程。这次我摆脱了单纯的理论知识学习状态，综合运用所学到的基础知识，解决实际过程中遇到的问题，也提高了我查阅文献资料、设计调查问卷、分析数据等能力。相信这也是我们进行毕业论文撰写的目的所在，不仅仅是在简单地撰写一篇论文，而是一个实际分析问题、解决问题的过程。 在撰写论文中，我分析的是随着时间的推进，淘宝网女装类目营销策略变化的一个动态过程。从最初的打价格战出爆款，到淘宝创想的一个整合化营销。这都是淘宝网女装类目初期的一个营销策略，目的就是吸引更多的流量，包括吸引商家入驻、吸引消费者购物。 等淘宝网发展壮大，有足够名气和流量的时候，开始寻求转型。在 2012 年左右开始着手发展淘品牌，将原先在淘宝网上发展前景较好的淘宝 C 店转型为淘品牌，更加规范化、品牌化。发展至今，对淘宝网的女装类目的平台和商家提出了更高的要求：内容化、社区化、精准人群定位、高品质。 淘宝网并没有在原来的成功上止步不前，而是努力寻求新的突破。这一点值得所有的电商平台借鉴和参考。 分析调查问卷的数据时，根据年轻女性消费心理谈淘宝网女装类目变化的一个原因。 但是由于所抓取到的数据有限，可能有些问题的分析存在了偏差。调查问卷派发的数量有限，并不能得到一个精准的数据。并且由于地区差异、年龄细分差异等差异，这份调查问卷还存在着一些需要完善和细分的地方。毕业论文的撰写过程中，我对年轻女性网购女装的概念只是拥有一个很粗浅的认识，希望在以后的工作过程中，我能结合工作，对这个概念有更透彻更深入地认识。 |
