我为什么选择上海乔山牌跑步机作为研究对象： 1.上海乔山牌跑步机代理商 代理商是促成产品买卖活动得以实现的中间商，他不取得产品的所有权，只是通过与买卖双方的协商，来完成产品的买卖活动[7]。一是以俱乐部为主，那里因为场地设施好、会员多、服务条件好、能给企业带来大量的利润。二是以部分企业为中心的消费者，他们经济基础相对较高，产品销量比较好，能给企业带来好的利润和很好的意见。三是以个体经营者为主的，其经济基础比价薄弱，产品的销量不太乐观，但在一定程度上也可以给企业带来利润。 2.上海乔山牌跑步机广告宣传、广告牌设计、销售促进 2.1广告宣传 本设计主要通过上海卫视、东方卫视、江苏卫视、CCTV5、江苏教育台等电视台进行上海乔山产品的广告宣传。 2.2广告牌设计 除了比较简便的电视广告设计、网络广告的设计，此外，我们还可以通过另一种的广告设计，就是在不同地方的公共宣传栏、交通发达的地区的街头或桥头、设计出一块广告牌树立在比较显眼的地方，让过路的行人看见，下面就选择就处地方进行设计，具体的设计如表： 2.3销售促进 为了适应时代的发展，上海乔山牌跑步机的负责人需要尽快地行动起来，尽早尽快地让人们认可你的产品，你的品牌。销售促进迎合了我们的所需，销售促进传统的说就是营业推广或销售推广。销售促进应该做短途考虑，为了达到快速销售而设计，所以常常有时间和空间的限定，销售促进可以通过在一定的时间内给购买者提供一个激励，例如：折扣、一定金钱、抽奖、赠券等方式，从而来达到提高销售量的目的。 3.上海乔山牌跑步机品牌形象代言人 体育运动往往与明星密不可分。上海乔山牌跑步机品牌形象代言人为王力宏。 4.市场管理设计 4.1销售队伍的设计 销售部门是企业通向市场过程中至关重要的一环，销售人员把产品推向市场，让产品最终体现出价值，又从市场中拿来信息回馈给企业，他们是离市场最近的人。本公司以组建20人销售团队来讲，1+1+3的模式1个主力+1个培养+3个助手的模式 “1”是必不可少的，就是一个领头人。一个销售团队首先是一个管理团队，没有一个合格的团队管理者，是不可能有良好业绩和发展前途的。 另一个“1”是业绩和能力等各方面表现平平者。有待于培养，为以后进一步开拓市场做好铺垫。3个服务人员，电话销售，资料采集，销售内勤，如一些资料方案的整理 [8] 。 4.2销售队伍管理 上海乔山公司对销售队伍的管理从以下几个方面入手：首先，入职的强化训练，对先如上海乔山公司或已在本公司工作的员工培养新业务的团队意识，灌输公司的文化与理念；其次,进行销售专项训练，在员工正式上岗之前进行的针对上海乔山公司产品、运营、客户、业务推广过程等等内容所进行的，更加专注于公司、产品和销售过程的训练；第三，随岗培训，就是跟随有经验的销售员或带头人，以便及时的学到经验来提高自己的业务水平；第四，集训轮训，上海乔山公司就是把一支销售队伍进行周期性的、封闭的、专项训练，实际上是给整体的销售队伍进行一次相对稳定的充电过程。 4.3反馈产品信息 在我们提供服务的过程中涉及环节很多，我们不能完全保证在您购买的商品内不碰到质量及其他问题，但我们保证全力解决这些问题。如您对所购商品或本站服务有不满意的地方请及时与我们联系，提出您宝贵的意见和批评，我们将认真为您解决。 4.4产品信誉保证 上海乔山公司对产品有质量的保重，包括产品质量和服务质量。您对订购后收到的台球用品不满意，在收货后两周内，即使不存在质量问题，也可寄回本店退换，不需支付任何费用，条件是该商品未被使用过、未受污损、破坏。对因质量问题而退回的产品，我们将一律退回厂家不再销售。敬请您在购买前仔细阅读有关文字介绍，如有问题，请来信来电咨询。上海乔山公司的各品牌商品均保证为原产正品，如有买到假货，愿以一罚十。在上海乔山公司购买的桌球用品，均有三个月的保质期，即在收到订购的商品三个月内如有发现非人为造成的质量问题，均可寄回本店要求修复或更换。 5.处理突发事件 顾客在上海乔山公司的代理商或上海乔山网站购买用品时，若在三个月之内使用时出现各种非人为因素的问题，经公司专业人员鉴定，若为质量问题，可包退包换。 顾客汇款后，在省内15日内，没有收到欲购的商品，经公司落实后，一切后果由公司负责，加倍赔偿损失。 顾客汇款后，在省外30日内，没有收到欲购的商品，经公司落实后，一切后果由公司负责，加倍赔偿损失。 因使用上海乔山跑步机导致的各类人身伤害，由公司法律顾问根据法律程序处理。
附表： 上海乔山牌跑步机消费情况和消费意向的调查表
填表说明：本次调查的目的是为了了解消费者对上海乔山牌跑步机的了解和消费的情况，希望大家能够认真填写，我代表公司向你们表示衷心感谢！ 1． 您的职业？ A 学生 B 公务员 C 经商 D 公司职员 2．您的月收入是？ A 1000元一下 B 1000-3000元 C 3000-5000元 D 5000元以上 3．你知道上海乔山牌跑步机吗？ A知道 B不知道 4．您现在所使用的跑步机作是什么品牌？ A乔山 B 星牌 C 金帝 D 豪爵 5．您最常购买的跑步机品牌是什么？（可多选） A乔山 B 星牌 C 金帝 D 豪爵 6．您购买该品牌的原因？ A 产品质量 B 产品信誉 C 品牌效应 D 价格便宜 E 其他 7．您认为现在跑步机品牌中信誉最好的是？ A乔山牌 B 星牌 C 金帝 D 豪爵 8．您认为现在跑步机品牌中款式最好的是？ A乔山牌 B 星牌 C 金帝 D 豪爵 9．您对上海乔山品牌的认识程度？ A 很了解，我很喜欢这个品牌 B 比较了解 C 一般了解 D 不了解 10．您认为上海乔山品牌的优点是什么？ A 质量好 B 信誉好 C 广告好 D 其他 11．您知道上海乔山品牌的广告理念吗？ A 知道 B 不知道 12．您对上海乔山品牌广告的感觉？ A不错 B 还可以 C 一般 D 不好 13．您对上海乔山品牌在广告方面的力度？ A不错 B 还可以 C 一般 D 不好 14．您使用上海乔山牌跑步机的价位是？ A 8000-10000元 B10000-13000元 C 13000-18000元 D18000元以上 15．您购买上海乔山牌跑步机的方式？ A 商场 B 体育用品专卖店 C 网上购买 D 与代理商直接联系 16．您认为上海乔山牌跑步机的款式如何？ A漂亮 B 还不错 C 一般 D 没特色 17．您认为上海乔山牌跑步机的价格如何？ A 比较贵，不能接受 B 偏贵，但能够接受 C 一般 D 便宜 |
