摘要：近年来，随着突发事件在微博上的传播越发迅速，其控制监管难度越发加大，稍有不 慎便会引起公共危机。因此，研究突发事件中微博用户信息传播行为，对维护网络环境具 有重大意义。

本文选取台风山竹登陆广东事件、埃塞俄比亚客机失事事件、长春长生等疫苗造假事 件、乐清滴滴顺风车杀人事件等四类突发事件，将其信息传播过程划分为三个阶段，从人 类行为动力学、用户画像、行为偏好等几个角度，对微博用户信息传播行为（发布、转发） 进行阐述与分析，从而归纳各事件信息传播的阶段性特征，并推测出所有突发事件的一般 特征。最终为相关部门引导监管突发事件在微博的信息传播提出建议。

关键词 突发事件；信息传播；人类行为动力学；用户画像；行为偏好

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 研究目的及意义-1

1.1.1 研究目的-1

1.1.2 研究意义-1

1.2 国内外研究现状-1

1.2.1 国内研究现状-1

1.2.2 国外研究现状-2

1.2.3 现有研究成果评价-2

1.3 研究内容、方法-3

1.3.1 研究内容-3

1.3.2 研究方法-3

2 概念界定及理论基础-4

2.1 概念界定-4

2.1.1 突发事件-4

2.1.2 微博-4

2.1.3 用户信息传播行为-4

2.2 理论基础-5

2.2.1 信息传播模式理论-5

2.2.2 人类行为动力学-5

3 研究设计-7

3.1 突发事件的选择-7

3.2 数据描述与获取-7

3.2.1 数据描述-7

3.2.2 数据获取-7

3.3 传播阶段性分析-8

3.3.1 台风山竹登陆广东事件-8

3.3.2 埃塞俄比亚客机失事事件-10

3.3.3 长春长生等疫苗造假事件-11

3.3.4 乐清滴滴顺风车杀人事件-12

3.3.5 突发事件传播特征总结-12

4 突发事件中微博用户信息传播行为分析-14

4.1 信息传播行为活跃度分析-14

4.1.1 时间概率分布-14

4.1.2 时间间隔幂律分布-18

4.2 突发事件信息传播特征-21

4.2.1 信息传播用户画像-21

4.2.2 信息传播行为偏好特征-24

五、突发事件中微博信息传播行为总结及建议-28

5.1 信息传播行为特征-28

5.1.1 发布行为特征-28

5.1.2 转发行为特征-28

5.2 引导策略及监管建议-28

5.2.1 有效发挥政府微博作用-28

5.2.2 引导大 V 相关微博准确发布-29

5.2.3 增强公众理性思考、高质量传播能力-30

结论-31

致谢-32

参考文献-33