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[摘要] 众所周知,海尔集团是当今最为杰出的国际化经营的大型企业。而其中,在对于员工、客户以及供应商管理方面,海尔集团灵活地将“二八定律”,又称 80:20法则运用于干部管理。即从管理学角度,把80:20作为确定比值,即20%,以带动 80%。运用该法则于管理,其管理的核心是“抓住关键,把握关键。”因此,海尔的管理是到位的。海尔集团大大的提高了企业的运作效率,使得企业蒸蒸日上。
[关键词] 海尔 二八定律 管理
目 录 摘 要 Abstract 引 言-1 一、海尔公司为何要用“二八定律”管理法则-1 (一)从无序到有序的管理-1 (二)一位阿拉伯商人的故事引发的思考-2 (三)根据“二八定律”寻找管理方案-2 二、“二八定律”在海尔集团中的具体应用及作用-2 (一)对于关键人员的管理-2 1.对某质检员的处理引发的讨论-3 2.员工的素质就是领导的素质-3 3.实施“一把手”负责制-3 4. 保证海尔产品的高质量-4 (二)对于关键客户和关键供应商的管理-4 1.如何有效区分客户-5 (1)对客户的主要评价标准-5 (2)对客户的辅助评价因素-5 2.如何选择优秀的供应商-5 (1)设立搜购部-6 (2)对供应商们进行“选秀”-6 三、给我们的启示-6 (一)抓住关键-6 (二)把握关键-6 结语-7 参考文献-8 文献综述-9 致 谢-11 |