实体书店经营中面临的问题及应对策略.doc

资料分类:企业经济 上传会员:congxia 更新时间:2021-05-14
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摘要:文按照提出问题——分析问题——解决问题的思路展开,分析体验营销在实体书店行业的应用。首先,对目前实体书店行业的经营现状以及实体书店自身不足进行了分析;然后对实体书店营销模式所存在的问题进行探究,并根据问题提出一些建设性意见,目的是通过发现问题,解决问题,一定程度上提升实体书店在市场上的竞争力。

 

关键词:实体书店 网络书店 体验营销

 

目录

摘要

Abstract

一、实体书店营销现状及存在问题.1

1.实体书店营销现状.1

2.实体书店所存在的问题.2

二、实体书店营销模式所存在问题的原因2

1.互联网带来的问题2

2.网上书店的冲击3

3.传统销售方式老化3

(1)只重视售中服务,忽略购前购后的互动4

(2)体验方式老化,缺乏创新与个性化需求4

(3)缺少一个明确的体验主题.4

(4)体验式营销存在的瓶颈.4

三、改善实体书店营销方法的建议5

1.大力推广感官式营销5

2.从进店前-中-后进行全方位情感式营销 .5

3.思考式营销——定期举办有针对性的文化交流活动7

4.利用名人效应、时尚元素激发消费者——行动营销 .7

5.实现体验营销网络化8

6.政府的支持8

结语.8

参考文献9

致谢.10

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上传会员 congxia 对本文的描述:当网络书店渐渐被大众所熟悉,它以低价折扣策略和完善的服务体系吸引着消费者,实体书店在网络浪潮的冲击下光景已大不如从前。 如今,实体书店行业的发展已遇瓶颈,想要走出困......
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