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摘要:保险代理人是保险公司为客户提供的接受客户保险业务委托,为保险客户代办各类保险公司相关保险业务,从客户手中获得一定额度的手续费用的个人或单位。随着我国保险行业相关法律的建立健全,保险代理人行业也获得了健康快速的发展,越来越多的保险公司为了开辟市场都开始重点培养和发展保险代理人,很多社会人员看到保险代理人代理行业的门槛低,收益高,也不断涌入,促进了行业整体的壮大。然而,虽然保险代理人为保险公司的经济效益和保险行业的快速发展做出巨大的贡献,也要看到背后带来的各类问题和隐患。本文以中国平安人寿沈阳分公司为例,围绕我国保险代理人发展问题及对策展开研究。首先,介绍了实习所在的工作岗位与流程。其次,简单进行保险代理人概述。再次,分析了中国平安人寿沈阳分公司保险代理人发展存在的问题,包括社会地位低,身份不清晰,准入门槛低,从业不规范,缺乏对保险代理人的专业培训,缺乏对保险代理人的有效监管,保险代理人失信现象过多,保险代理人流失现象频发。最后,提出了中国平安人寿沈阳分公司保险代理人发展问题解决对策,包括加强对保险代理人的行为规范,健全保险代理人准入制度,加强对保险代理人的专业培训,加强对保险代理人的监管与披露,建立保险代理人信用评价制度,建立完善的激励制度与考核机制。
关键词:中国平安人寿保险公司;保险代理人;发展问题;对策
目录 摘要 Abstract 引 言-1 一、工作岗位与工作流程-2 (一)中国平安人寿保险公司简介-2 (二)实习岗位介绍-2 (三)实习工作内容与工作流程-3 二、保险代理人概述-4 (一)保险代理人概念-4 (二)保险代理人特点-4 (三)保险代理人权利及义务-4 1.保险代理人权利-4 2.保险代理人义务-5 (四)保险代理人发展现状-5 三、中国平安人寿保险公司保险代理人发展存在的问题-6 (一)社会地位低,身份不清晰-6 (二)准入门槛低,从业不规范-6 (三)缺乏对保险代理人的专业培训-7 (四)缺乏对保险代理人的有效监管-7 (五)保险代理人失信现象过多-7 (六)保险代理人流失现象频发-8 四、中国平安人寿保险公司保险代理人发展问题解决对策-9 (一)加强对保险代理人的行为规范-9 (二)健全保险代理人准入制度-9 (三)加强对保险代理人的专业培训-10 (四)加强对保险代理人的监管与披露-11 (五)建立保险代理人信用评价制度-11 (六)建立完善的激励制度与考核机制-12 结 论-13 参 考 文 献-14 |