摘要：个人消费信贷作为一种金融创新业务，能促进居民消费，推动经济发展。但目前，由于银行内部控制薄弱，法律法规的不完善，信用体系的不健全等原因，我国的不良贷款问题频繁出现。锦州银行金凌支行不良贷款的现象，使银行个人信贷业务不良贷款率较高，而当前锦州银行金凌支行正处于发展阶段，这样不良的贷款问题会带来巨大的副作用，影响银行的发展，产生金融危机。本文对我国锦州银行金凌支行个人消费信贷业务不良贷款现状进行了具体的分析，深究其根本原因，并根据发现的原因，提出解决措施，通过提高银行人员的专业素质，集中和证券化不良资产，完成法律法规的建立，提高针对银行的服务质量以及扩大新的服务模式，来进行对相关问题的预防，也提出了改善内部控制建设、完善法律体系、培养诚信品质、促进银保产品合作等建议，通过对这些建议和方案的有效实施，带动商业银行的贷款的活力，使其健康积极的向上发展，期望为我国锦州银行金凌支行个人消费不良贷款提供有益的参考。

关键词：商业银行；个人信贷；不良贷款

目录

摘要

Abstract

引    言-1

一、锦州银行股份有限公司介绍-2

二、锦州银行金凌支行个人消费不良贷款现状-2

（一）违约行为时有发生-2

（二）管控制度不健全-3

（三）个人信贷的权益得不到保障-3

（四）法律法规不完善-4

三、锦州银行金凌支行产生不良贷款的原因-4

（一）个人信用体系建设不完整-4

（二）个人消费信贷的法律法规不健全-5

（三）商业银行内部管理机制不完善-5

（四）抵押物变现难，风险大-6

（五）社会供需发展的不平衡影响收入-6

四、防止产生不良贷款的对策-7

（一）健全个人信用体系-7

（二）健全个人消费信贷的法律法规-8

（三）银行监管体系需要完善发展-8

（四）消费信贷抵押担保制度的完善-9

（五）政府、银行等机构相互结合，平稳收入-9

（六）美国如何处理银行不良贷款的方法-10

结  论-12

参考文献-13