摘要：随着国家政策的变动以及“新国十条”政策的出现，导致了房地产市场被限制，从而对家居建材行业产生影响。随着人们的消费模式和消费观念被互联网的到来所改变，所以现在大部分顾客的消费方式发生改变，由传统的消费方式向新的复合型消费方式进行转变。家装市场与房地产公司之间的业务往来越来越频繁，导致拥有家居建材企业的市场份额被瓜分。在这些因素的影响下，对我国建材行业的传统营销模式造成了巨大的影响。文章首先对建材家居行业进行了论述；其次，分析了建材行业的现状；再次，分析了天华木业市场营销中存在的问题，具体包括营销手段单一、营销创新动力不足、营销战略缺乏理性、营销人才资源匮乏；最后，文章提出了天华木业的营销策略调整及实施方案，具体包括创新营销服务手段、营销组合策略的创新、优化营销管理流程、强化人力资源管理。最终得出了对营销策略进行改进并优化能够提高天华木业集团销售业绩的结论。

关键词：天华木业；建材家居；营销策略

目录

摘要

Abstract

引    言-1

一、绪论-2

（一）研究背景及意义-2

（二）国内外研究现状-2

（三）研究方法-3

二、天华木业营销现状-4

（一）企业简介-4

（二）天华木业营销现状-4

（三）天华木业SWOT分析-4

1.优势-4

2.劣势分析-5

3.机遇分析-5

4.威胁分析-6

三、天华木业营销策略问题分析-7

（一）产品策略问题-7

（二）渠道策略问题-7

1.网络营销管理缺乏-7

2.营销渠道策略单一-8

（三）品牌策略问题-8

1.缺乏品牌意识-8

2.缺乏整体营销策略-8

（四）服务策略问题-9

四、天华木业营销策略调整及实施-10

（一）产品策略-10

（二）渠道策略-10

1.线下渠道策略-11

2.线上渠道策略-11

（三）品牌策略-11

1.提升品牌形象-11

2.运用媒体宣传-12

3.参与会展活动-12

（四）服务策略-12

1.提升服务人员水平-12

2.完善售后服务-12

3.完善服务补救机制-13

结    论-14

参 考 文 献-15