摘要：普惠金融是联合国在2005年所提出的新概念，将普惠金融定义为促进并达成社会各个阶层都能享受优越的金融服务，普惠金融所强调的是普及性以及全方位提供金融服务。我国正式引用普惠金融这一概念是在2013年，通过一系列的相关政策，结合我国的开放发展道路，可以说普惠金融在我国的深化改革道路上起到了不可估量的促进作用。所以说，现在的普惠金融问题主要还是在普及性等方面，这也是我所主要研究的。这里主要运用SWOT分析法。从优势，劣势，机会和威胁对商业银行普惠金融在以往的时间中出现的阻力，目前的发展状态和以后的可以尝试的发展方向进行思考和分析。主要发现的问题：第一，商业银行发展普惠金融业务内部动力不足，可持续性面对挑战。第二，商业银行对于小微企业的内部生产动力不足问题，内部环境问题考察等方面工作做得不够充分。第三，即使互联网的应用大大减少了商业银行发展普惠金融的成本，服务效率也得到了提高，可是，商业银行的普惠金融客户大多是分散的，一是不方便集中管理，无法实地考察客户情况，容易出现赖账，坏账等情况，风险增加。第四，很多客户适应不了互联网形式下的普惠金融模式，由于缺少相关的金融知识，以及缺乏对于所得金融服务权利的维权意识，等等因素都制约着商业银行推广普惠金融。通过对优劣势分析，我国普惠金融有政策和技术上的优势，寻找专业性人才，加强宣传力度，政府扶持力度加大，互联网监管力度提高。商业银行发展普惠金融才有更好的光景。最后，商业银行需要提高风险应对能力，完善诚信管理制度，加强失信惩罚力度；对于小微企业进行靶向扶持，有序贷款，授人以鱼不如授人以渔。

关键词：普惠金融；信用素养；金融知识普及；SWOT分析法

目录

摘要

Abstract

引 言-1

一、普惠金融概述-2

（一）普惠金融含义-2

（二）普惠金融的特性作用-2

二、普惠金融发展现状-4

（一）我国普惠金融体系发展现状-4

（二）国外普惠金融体系发展现状-4

三、建设银行“普惠金融e登记”案例分析-6

（一）建设银行“普惠金融e登记”背景调查-6

（二）“普惠金融e登记”的具体措施-6

（三）“普惠金融e登记”的效果-7

四、SWOT法分析我国商业银行普惠金融-8

（一）我国商业银行发展普惠金融的优势-8

（二）阻碍我国商业银行发展普惠金融的因素-8

（三）我国商业银行发展普惠金融的潜力-9

（四）我国商业银行发展普惠金融的威胁因素-9

五、我国商业银行发展普惠金融的建议对策-10

（一）加大商业银行普惠金融业务政策扶持力度-10

（二）构建商业银行普惠金融服务体系-10

（三）结合时代技术进行技术转型-11

结 论-12

参 考 文 献-13