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摘要:互联网保险这一概念出现的时间并不长,主要是相对于传统保险相区别,其运营方式依赖于互联网。互联网保险出现之后,互联网平台成为了保险业务的营销工具,为传统的保险行业注入了新的生机与活力。互联网保险在大幅度降低运营成本的同时也提高了保险企业的运作效率,在令客户满意度大幅增加的同时也令互联网保险的发展更加迅猛。目前越来越多的保险企业意识在当前的形势下发展互联网保险的重要性和紧迫性,纷纷加入进来,投入了大量的人力和财力,使得互联网保险在产品创新、规模以及保费的各个方面都有着长足的进步。目前我国互联网保险在多方面的努力之下有责明显的改观,但是由于我国互联网保险行业起步较晚,仍处于初级阶段,因此很多因素都限制了其发展。而我国大力发展互联网保险行业无论是对保险行业亦或是投保者而言都有着重要的影响,因此本文以安心保险为例,对当前互联网保险的发展现状、存在问题以及解决对策进行了论述,旨在希望能够对当前互联网保险的发展提供有效的支持,因此具有较强的理论和现实意义。 本文的论述分为五大部分,第一部分主要是自己实习情况的一个简介,从实习地点、实习岗位以及实习工作内容及流程向大家进行介绍。第二部分是对互联网保险的概述,主要介绍了互联网保险的模式和特点,并且对安心保险进行了简单的介绍。第三部分对互联网保险发展现状进行了论述。第四部分主要是以安心保险为例,论述了互联网保险存在的问题。第五部分主要针对所提出的问题结合实际提出相应的解决对策。 本文以安心保险为例,论述了互联网保险所存在的问题并根据实际情况提出解决对策,旨在希望能够在保证互联网保险高速发展的过程中仍然能够加强风险控制,持续稳定健康发展。
关键词:互联网保险;发展现状;风险控制
目录 摘要 Abstract 引 言-1 一、安心保险实习情况简介-2 (一)实习单位简介-2 (二)实习岗位及工作内容简介-2 二、互联网保险运营模式-3 (一)产品设计模式-3 (二)商业模式-4 三、互联网保险存在的问题——以安心保险为例-5 (一)产品结构单一,险种较少-5 (二)法律空缺以及监管不力-5 (三)移动支付安全性低-6 (四) 投保流程简单,保单问题严重-6 (五)信息化水平较低-7 四、完善互联网保险的对策分析——以安心保险为例-8 (一)优化产品设计-8 (二)完善法律、加强监管体系-9 (三)推广安全认证,提高移动支付安全性-10 (四)完善投保流程,改善纸质保单邮寄和电子保单效力-10 (五)加强信息化建设-10 结 论-11 参 考 文 献-12 |