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摘要:应收账款是企业一种信用和促销手段,它在一定程度上提高了企业竞争力、增加了销售量并促进了企业利润增长。但是应收账款如果不及时回收而形成坏账,不但不能增加收入还会给企业带来经济损失,因此对于企业而言想要维持更好的运作状态,对于应收账款的管理不能忽视。然而,目前我国许多中小企业不重视应收账款的管理,对于应收账款管理方法应用的也并不科学。因此,本文运用文献研究法、归纳总结法,结合YB有限责任公司的实习经历,以该公司的应收账款事例为研究对象,对该公司应收账款管理现象的列举,通过对企业应收账款存在问题的分析,得出该企业应收账款存在如下的问题:尚未建立独立的信用管理部门、坏账问题比较严重、应收账款催款流程不健全、业绩考核制度不完善、应收账款监督管理不到位。并对此提出了一些具体的建议,建立信用管理评估体系、优化对坏账的科学管理、制定和完善催款的流程、建立科学的业绩考核制度、加强对应收账款的动态化监督,希望能够对优化YB公司的应收账款管理工作起到积极地推动作用。
关键词:应收账款;催收;信用管理
目录 摘要 Abstract 引 言-1 一、工作岗位与工作流程-2 (一)YB有限责任公司简介-2 (二)实习工作内容与工作流程-2 二、YB有限责任公司应收账款管理存在的问题-4 (一)尚未建立独立的信用管理部门-4 1. 缺乏客户信用管理档案-4 2. 合同管理不善-5 (二)坏账风险偏高-6 (三)应收账款催款流程不健全-6 (四)业绩考核制度不完善-7 (五)应收账款监督管理不到位-8 三、YB有限责任公司应收账款管理问题解决的对策-10 (一)建立信用管理评估体系-10 1. 建立客户信用管理档案-10 2. 加强对合同的管理-10 (二)科学管理降低坏账风险-11 (三)制定和完善催款流程-11 (四)建立科学的业绩考核制度-12 (五)加强对应收账款的动态化监督-13 结 论-15 参考文献-16 |