摘要：近年来，平台企业一路扶摇直上，发展迅速，逐步在各行业中占据了主导地位。亚马逊、苹果等国外平台企业以及阿里巴巴、京东、腾讯等国内平台企业都迅猛发展，展示了强大的生命力并取得了巨大的成功。与传统企业相比，平台企业具有以下优势：将传统的业务流程数字化、减少中间环节、破除时空壁垒和提供丰富的信息资源等。这些优势一方面大量减少了平台企业的人力、物力等资源消耗，降低了成本；在另一方面，平台企业的交易活动可以不受时间、地点的限制进行，从而极大地提高了效率。中国传统的大型企业也开始向平台转型，比如说海尔集团就提出了向“平台化企业”转型的发展目标。然而，虽然平台企业具有以上那么多的先决优势，在中国还是有不少平台企业由于经营不力而业绩不达标甚至临近破产。相关数据显示，经营不力而失败的平台企业所占比例超过了25%，只有15%以下的新创平台企业有快速发展的机会。这一问题是我国平台企业发展中普遍存在的困境和障碍。

因此，随着“互联网+”商业环境的发展，对平台企业商业模式的研究既是企业获取竞争优势的关键，也是学术界面临的重要问题。其关键性问题主要体现在：平台企业商业模式如何改善。本文针对上述问题，在互联网技术背景下，基于魏朱商业模式等基础理论，以知名平台企业京东为研究对象，通过案例分析探讨京东的商业模式的优劣，从而为平台企业商业模式改善和竞争力提升提供新的思路与理论借鉴。

关键词：“互联网+”  平台企业  商业模式  京东

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 研究背景-1

1.2 研究意义-2

1.3 研究目标、方法及主要内容-2

1.4 本文创新之处-3

2 文献综述-4

2.1 平台企业-4

2.2 商业模式理论-4

2.3 平台企业商业模式国内外研究-5

2.4 文献评述-6

3 案例研究——京东的商业模式-6

3.1 研究设计-6

3.2 案例分析-7

3.3 京东和天猫商业模式对比分析-22

3.4 京东商业模式总结-23

4 京东商业模式主要问题及建议-23

4.1 京东商业模式主要问题-23

4.2 优化京东商业模式的建议-26

5 平台企业的管理启示-28

6 结论与展望-29

6.1 研究结论-29

6.2 研究局限-29

6.3 展望-30

参考文献-30

致谢-31