摘要：时代快速发展随之而来的是经济社会不断变化，品牌作为人们日常生活中进行消费选择的重要一部分，发挥着重大的作用。所谓品牌的定义，它是一种无形的资产可以给所有者带来增加价值，产生增值的一种区别于有形资产的无形资产。它的承载体是区别于其他竞争者的产品或者服务的名称，记号，象征，设计术语以及组合。品牌增值的来源是在消费者心中形成的关于其载体的印象。对于任何企业或公司来说，打造一个优秀的品牌显得至关重要。而在这过程中，品牌建设与品牌管理处于关键的一环。本文针对品牌建设与品牌管理这两个运营过程，以海尔和通用汽车为例子，分析两个企业品牌建设与管理的成功与失败之处，并对其提出具体的解决措施与方法。从品牌建设与管理两个维度出发，具体阐述企业如何适应市场环境和消费者变化，利用新媒体、大数据等现代手段进行品牌建设与管理，提出具体的理念、方法与方式。

关键词： 品牌 品牌建设 品牌管理 海尔 通用汽车 多品牌战略

目录

摘要

ABSTRACT

1品牌-1

1.1品牌的基本概念-1

1.2 品牌的重要性-1

2品牌建设-2

2.1 品牌建设概念-2

2.2 品牌建设基本途径-2

3 品牌管理-5

3.1 品牌管理概念-5

3.2 品牌管理三大步骤-6

3.3 品牌管理在企业经营管理中的作用-7

4 实例分析论证——以海尔和通用汽车为例-8

4.1海尔-8

4.2 通用汽车-10

5 结论-11

参考文献-13