摘要：品牌可信度是决定一个品牌营销战略成败关键因素之一。许多品牌通过明星代言的方式树立积极健康品牌的形象，进而提升产品销售额，获得强大品牌忠诚度。一些成功明星代言活动能够很好提高品牌可信度。然而，现有多数研究主要聚焦于明星代言概念或品牌形象、品牌权益及广告注意力等方面, 鲜有学者深入探讨明星品牌代言对细分市场群体——千禧一代可信度的影响及其内在作用机制，阻碍了品牌管理者对明星代言影响千禧一代购买行为的理解。 

在简单回顾社交媒体推荐和品牌可信度关系的基础上，量化比较明星代言与社交媒体推荐（种草）两种方式在增强品牌可信度上的差异性，以及明星代言增强千禧一代对品牌可信度的主要渠道。 

研究结论显示，与社交媒体推荐相比，明星代言更能提高千禧一代对品牌的忠诚度；明星的信誉与专业知识更有助于明星代言增强千禧一代的品牌忠诚度。另外，本项研究还比较分析了不同性别、年龄区间、教育程度的千禧一代对明星代言增强品牌忠诚度的认可度的差异，其中针对平均年龄在 22~26 岁未受过高等教育的女性群体使用明星代言效果最佳。研究结论不仅加深明星代言现象及其发挥效应的理解，丰富了明星代言、社交媒体可信度及品牌可信度理论研究，还对品牌管理者正确运用明星代言策略有效地增强品牌可信度的决策提供重要的营销启示。 

关键词：明星代言 品牌可信度 千禧一代 社交媒体推荐

目录

摘要

Abstract

一、 绪论-1

（一）研究背景-1

（二）研究意义与目的-1

1.研究意义-1

2.研究目的-2

（三）研究框架和研究方法-2

1.研究框架-2

2.研究方法-2

3.论文的创新点-3

二、相关文献研究综述-3

（一）基础理论与概念界定-3

1.明星代言-3

2.社交媒体推荐-4

3.品牌可信度-4

（二）研究述评-5

三、 问题与研究设计-5

（一）提出问题-5

（二）研究设计-6

（三）调查方式-6

四、 实证分析-7

（一）调查样本基本情况-7

1.年龄分布-7

2.性别分布-7

3.教育程度分布-8

（二）千禧一代对增强品牌可信度方式的认知差异分析-8

1.性别差异-9

2.年龄差异-9

3.教育程度差异-10

4.差异的原因分析-10

（三）明星代言增强品牌可信度的渠道分析-11

五、结论-11

（一）研究发现-11

（二）品牌营销启示-12

（三）研究局限性-12

（四）未来展望-12

参考文献-14

附录 调查问卷-15

致谢-17