摘要：中国目前正处于产业结构性改革的进程中。新型产业的兴起，特别是互联网经济的发展，给传统的商业地产企业的转型升级提供了重要机遇。而传统的商业地产企业正面临着运营成本过高、管理效率低下等一系列的难题，特别是在新冠肺炎疫情的影响下，商业地产的运营状况持续低迷，商业地产的管理和运营成本持续攀升，如何利用数字化运营的方式，降低运营和管理成本，成为当下商业地产企业亟需解决的问题。

本文主要从互联网经济的角度出发，围绕如何降低商业地产运营和管理成本这一难题，分析数字化转型所面临的阻碍因素，探讨传统商业地产企业数字化转型的困境，研究得出数字化转型的相关对策。上述研究能够为传统商业地产企业有效破解运营与管理成本难题提供一些新的启示。

关键词：数字化转型；困境和对策；传统商业地产；运营与管理成本

目录

摘要

Abstract

一、引言-1

（一） 选题背景-1

（二） 研究目的和意义-1

（三） 研究方法-2

二、管理理论研究的应用-3

（一） 企业再造理论-3

（二） 奥卡姆剃刀定律-3

三、商业地产运营和管理的现状分析-4

（一） 商业地产数字化的经济背景-4

（二） 商业地产数字化转型面临的困境-5

（三） 商业地产数字化管理的新模式分析-6

四、基于企业再造理论分析——以大悦城地产为例-7

（一） 大悦城地产简介-8

（二） 大悦城商业地产（购物中心）的消费体验-8

（三） 企业再造：数字化转型的构建-9

五、 商业地产数字化转型的对策和建议-11

（一） 技术革新——打造大数据运营和管理平台-11

（二） 品牌管理——基于数据优化商户品牌管理-12

（三） 用户体验——基于数据全面提升用户体验-12

（四） 成本控制——基于数据降低物业管理成本-13

六、 结语-13

参考文献-14

致谢-15