摘要

 

现在中国旅游业的竞争日益加剧，良好独特的旅游形象是在竞争中站稳脚跟的坚决强大力量。首先，游客在旅游前首要会考虑此次旅游目的地的旅游形象，再心理判断或是同类比较之下，抉择是否旅游此地。中国旅游业的蓬勃生机在于其策略重心已经由旅游产品转移到旅游形象，旅游形象是游客做出出行选择重要条件，良好独特的旅游形象是旅游地站稳在旅游市场的关键要素。其次，在中国，旅游行业的竞争已经不仅仅是关于旅游产品质量、价格和服务方面的较量，竞争焦点逐渐提升为旅游形象的优胜劣汰的较量，一个良好旅游形象的宣传和展示，是旅游地面相中国市场、面向世界市场、增强旅游地名声的财富源泉。最后，旅游地旅游形象认知是一项现实性与理论性相结合的系统工作。旅游形象认知的要点，应当在与认知方法的指导与实践下，对旅游地形象进行具体问题具体分析，通过对症性的规划和整理，制定最优最佳的提升旅游形象的方案，推出有中国特色、主题鲜明、内涵丰富、文化深刻、广为接受的旅游形象。

对旅游形象的实证研究通常采用问卷调查的方法。通过问卷调查，了解旅游目的地在旅游者心目中的认知形象、情感形象、意动形象和总体形象，从而针对旅游者的回应准确定位旅游目的地形象。通过分析，寻找出富阳新沙岛乡村旅游形象的影响因素。从分析结果来看，影响富阳新沙岛旅游形象的主要因素有旅游资源、旅游环境、旅游设施、旅游服务人员形象、旅游咨询信息宣传等。本文通过对富阳新沙岛乡村旅游形象的实证研究，能够帮助富阳新沙岛景区了解游客需求与存在的不足之处，制定正确的经营策略，最终来优化和提升富阳新沙岛乡村旅游形象。同时，本文以富阳新沙岛乡村旅游为个案研究，通过对富阳新沙岛乡村旅游形象的实证研究，进一步丰富了旅游形象研究的理论内容，为其他相关研究提供了参考价值。

 

 

关键词：富阳新沙岛乡村旅游；旅游形象；形象认知；问卷调查

目录

第 1 章 引言 1

1.1 研究背景 1

1.2研究的目的与意义 1

1.2.1研究目的 1

1.2.2研究意义 2

1.3国内外研究现状综述 2

1.3.1国外相关研究 2

1.3.2国内相关研究 3

1.4 研究内容与方法 4

1.4.1研究内容 4

1.4.2研究方法 5

第2章 乡村旅游形象认知与理论基础 5

2.1 乡村旅游的内涵 5

2.2 旅游形象的含义 6

2.3 旅游形象的影响因素 6

2.4理论基础介绍 7

2.4.1认知理论 7

2.4.2旅游目的地形象维度理论 7

第3章 问卷设计与量表开发 8

3.1问卷设计 8

3.2量表开发 8

3.3数据获取与分析方法 12

3.1.1数据获取 12

3.2.2分析方法 12

第4章 研究结果分析 12

4.1信度效度分析 12

4.1.1.信度分析 12

4.1.2.效度分析 13

4.2 富阳新沙岛乡村旅游形象认知的描述性分析 14

4.3游客对富阳新沙岛总体形象认知情况的差异研究 17

4.3.1富阳新沙岛乡村旅游总体形象认知的性别差异 17

4.3.2富阳新沙岛乡村旅游总体形象认知的年龄差异 18

4.3.3富阳新沙岛乡村旅游总体形象认知的职业差异 19

4.3.4富阳新沙岛乡村旅游总体形象认知的月收入差异 20

4.3.5富阳新沙岛乡村旅游总体形象认知的学历差异 21

4.3.6富阳新沙岛乡村旅游总体形象认知的客源地差异 22

4.4基于人口统计学变量的评价结果分析 23

4.4.1人口统计学总体水平与特征分析 23

4.4.2不同性别的旅游者评价 24

4.4.3不同年龄的旅游者评价 25

4.4.4不同学历的旅游者评价 26

4.4.5不同职业的旅游者评价 27

4.4.6不同收入的旅游者评价 27

4.4.7不同客源地的旅游者评价 28

4.5旅游动机、旅游偏好与信息渠道的描述分析 29

第5章 结论与富阳新沙岛形象优化对策 30

5.1研究结论 30

5.2旅游形象认知多维性的供给侧改革 31

5.2.1扩大富阳新沙岛宣传力度 31

5.2.2加强餐饮管理与交通管理 31

5.2.3全面优质展现有乡村文化底蕴的人文景观与自然环境 32

5.2.4提升景区旅游服务人员形象和服务中心设施 32

5.3根据不同人口统计学特征进行旅游市场细分 32

5.3.1提升体验深度化，打造沉浸式体验 32

5.3.2增强乡村文化内涵底蕴，塑造公众消费认同性 32

5.4根据富阳新沙岛游客旅游动机与旅游偏好、信息来源调整目的地供给 33

 5.4.1注重开发与保护，营造原真性的乡村体验氛围 34

 5.4.2增强宣传推广针对性，创立多元性媒体宣传 34

参考文献 35

附    录 36

致 谢 39