摘要:我国互联网发展迅速，由此导致了大量的网络舆情事件出现。大量的网络舆情事件对社会的稳定和政府部门的公共治理以及公信力产生了极大的影响。而公共部门对于网络舆情的引导能力仍然较弱，学界对于网络舆情的引导研究仍然不足，导致相关的公共治理缺乏理论依据。

本文从网络舆情本身出发，探明网络舆情的演变机制，假设影响网络舆情的多个因素，并且对相关因素对网络舆情的引导作用进行研究，分析它们在网络舆情的演变机制中所发挥作用的时间和方式，由此提供网络舆情的引导依据。

关键词    网络舆情 演变机制 引导策略

目录

摘要

Abstract

1  引言-1

1.1  研究背景-1

1.2  研究意义-1

1.3  研究思路和方法-1

2  网络舆情概述-2

2.1  网络舆情的四大要素-2

2.2  网络舆情的演变阶段-4

3  网络舆情的影响因素-6

3.1  研究假设-6

3.2  问卷调查-6

3.3  研究结论-13

4  网络舆情的引导-13

4.1  从影响网络舆情的四大因素来看网络舆情的引导-13

4.2  从网络舆情的演变机制来看网络舆情的引导-15

5   结语-15

参考文献-16

附录-17