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摘要:导游的薪酬是旅行社对导游工作的肯定和奖励,也是导游生活的根本收入来源,而导游薪酬由于底薪、回扣等原因造成了其工资太低和不稳定的现象,也带来了一系列的并发问题。因此根据上述问题,本文利用访谈法,走访了萧县春秋旅行社、宿州风之韵旅行社以及黄金假日三家旅行社,详细地了解了20位导游的薪酬结构,并以2013年《旅游法》颁布为时间界限,探讨导游的薪酬演变和分析其薪酬结构。同时在目前的薪酬结构下重新设计了一种高稳定、低变动的导游薪酬模式,以此希望解决导游工资不合理和导游人才流失的现象。
关键词:导游薪酬;全陪导游;萧县
目录 摘要 Abstract 一、引言-1 二、萧县导游从业人员现状-1 (一)萧县导游从业人员分类-1 (二)萧县导游从业人员现状-2 (三)萧县导游人才流失率高的原因-2 三、萧县导游薪酬的变化及其结构分析-2 (一)萧县导游薪酬的变化-2 (二)萧县导游薪酬结构分析-3 四、萧县导游薪酬新模式-6 (一)基本工资的设计-6 (二)绩效的设计-7 (三)奖金的设计-8 (四)福利的设计-8 (五)业务提成的设计-9 五、萧县导游薪酬新模式实施的保障措施-9 参考文献-10 |