摘要：如今信息技术的发展日新月异、瞬息万变。媒介技术与网络技术也鼎新革故、独树一帜，新媒体走向了蓬勃发展时期。新媒体通过各种方式，在我们的日常生活中活跃起来。对政府的社会管理也产生了巨大影响，特别是在公共政策的制定、执行和调整方面作用日益突出。由于新媒体特定的传播特点,新媒体对于事件的报道时常会影响着网民们的判断,网民们大量意见和观点的爆发,也可能会促成相关公共政策随之产生相应的变化。当一些事件被新媒体报道、传播之后，得到了大量的网民的关注，网民们的情绪和讨论不断升级，逐渐影响到公共政策的形成。网络技术的飞速发展，带来了巨大的影响。它极高的便利性和飞快的传播速度极大地影响了大众的判断和倾向。随着新媒体发展的昌茂繁荣，媒体传播的影响也越来越受公众和政府机构的重视，许多公共政策的制定和执行往往借助于新媒体传播加快速度或者提升效果。本篇论文采用文献研究法和案例分析法，分析阐明了公共政策的形成与新媒体传播之间的关系、特点及其产生的重要启示。以重庆公交车坠江事故为例,阐述事件通过新媒体传播的过程、特点，以及新媒体传播对于地方政府加强公交车公共空间管理相关政策和措施的出台，所产生的影响和积极作用，力图以此为例探讨新媒体环境下，政府的公共管理发生的新变化和发展的新方向。

关键词：新媒体传播；公共政策；重庆公交车坠江

目录

摘要

ABSTRACT

一、 前言-1

二、 理论概述：新媒体传播特点与公共政策相关概念-2

（一） 新媒体传播特点-2

（二） 公共政策形成的过程-3

三、 “重庆公交车坠江事件"新媒体传播分析-4

（一） “重庆公交车坠江事件”的媒体传播过程-4

（二） “重庆公交车坠江事件”新媒体传播对公共政策形成的影响-5

四、 新媒体传播和公共政策的形成-7

（一） 新媒体传播加快公共政策制定的进程-7

（二） 新媒体传播强化公共政策的执行效果-7

（三） 新媒体传播推动公共政策不断完善-8

五、 新媒体传播对政府管理公共空间的启示-9

（一） 政府应加强对新媒体的关注-9

（二） 借助新媒体传播提高政府工作效率-9

（三） 有助于提升政府实施公共管理的民主性-9

结论-11

参考文献-12

致谢-13