摘要：在新媒体传播环境的笼罩下，社会群体性突发事件的舆论传播呈现出了不一样的表现特征。在新媒体网络环境下，民众的思想得到了释放的出口，获得了比现实社会更为充分和及时的表达。但是，网民在表达想法的过程中会经常出现一些伦理性问题。这些伦理性问题集中表现为语言用词不当、虚假信息泛滥和语言攻击行为等。

关键词：新媒体环境；社会突发事件；网络舆情传播；舆论引导及治理对策

目录

摘要

ABSTRACT

一、前言.1

（一）研究背景.1

（二）国内研究现状1

（三）研究的目的和意义..1

二、网络舆情的传播性质.3

（一）移动互联网的传播特点3

（二）网络舆情的发展历程..3

（三）网络舆情的特点4

（四）明确网络舆情的受传者及传播媒介..5

三、网络舆情对社会事件的影响.6

（一）”杭州打狗”事件对社会全民性的启发.6

（二）”红黄蓝幼儿园”事件对议程设置理论的启发.7

（三）D&G“辱华事件”在社会传播的影响力..7

四、网络舆情治理建议9

（一）网络舆情的弊端9

（二）政府网络舆情治理建议9

结语11

参考文献..12

致谢13