摘要：实习期间，在指导老师的帮助下，熟悉了校园招聘和社会招聘的流程，从简历搜索筛选到候选人通过面试入职公司等都进行了系统的学习。此外，我还接触了组织文化相关的工作，成功组织了多次生日活动、新员工活动等，将理论知与实际工作相结合，在不断地尝试和实践提高自己的专业水平,为接下来走出学校踏入社会做准备。现将毕业实习的具体情况及体会作系统的总结。

关键词：校园招聘；社会招聘；企业文化

1 实习单位简介

Perficient (NASDAQ: PRFT) 是全球领先的IT咨询公司, 主要面向北美客户，帮助客户实现商业驱动下的解决方案，整合商业模式，发展生产力，增强客户忠诚度，使其更具竞争力，从容快捷地应对市场机遇。长期合作伙伴包括IBM, TIBCO, Microsoft， EMC以及Oracle等。

　　Perficient公司证券以代码PRFT在纳斯达克证交所挂牌交易，在全球各地约有1600名员工，超过1400名商业及技术咨询顾问，50余名专业销售人员，目前在北美设有24个Office，在中国、欧洲和印度设有全球软件研发中心。

　　博克软件(Perficient China) 在杭州滨江超过200名员工，其中90%以上是技术人员（至2013年底），是全球率先采用敏捷开发方式通过CMMI5级认证的IT企业，优势业务领域：客户关系管理，门户，SOA/BPM/EAI，电子商务，商业智能，测试。

继2005年和2006年通过了CMMI3和CMMI4的认证之后, 博克软件杭州公司即Perficient China于2008年4月成为全球率先采用敏捷开发方式并通过CMMI5级认证的公司。CMMI 是国际公认的衡量软件企业能力成熟度的标准。在CMMI框架中融入敏捷开发实践，是为客户提供优质软件开发服务的坚实基础，也已被欧美世界级企业认可为过程改进成功的关键之一。博克软件通过不懈的努力, 把CMMI和自己的敏捷开发方法论（Enable-M Methodology）完美地结合在了一起，跻身于世界领先软件服务公司之列。

2 实习主要过程

  此次实习的目的在于通过在博克软件（杭州）有限公司的实习，熟悉外资软件公司的日常业务，校园招聘和社会招聘的主要流程，企业文化及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：

第一，了解公司企业文化，熟悉公司的项目，了解公司软件开发的流程。

第二，学习企业文化相关的工作。包括宣传资料的制作和员工活动的组织。

第三，学习校园招聘的基本流程，其中包括前期宣传资料的准备，校园宣讲会的召开，简历的筛选，候选人笔试面试和最终入职等流程。

第四，总结实习经过，并完成实习手册、实习报告。

3 实习主要内容

刚到公司的第一周，主要是了解博克软件的企业文化和招聘部门的日常工作流程。了解公司，融入公司前首先要了解公司的发展过程并且喜欢公司的文化和氛围。而博克软件作为一家全美资外企，正是以其开放活泼的企业文化和扁平化的组织结构吸引了大量的候选人。大家以英文名相称，等级观念忽略不计，同事热情友善，博克软件融洽和谐的工作氛围让我深深着迷。

第二周我开始着手接触一些企业文化相关的工作。工作内容包括制作2014年博克软件秋季校招宣传片和其他一系列的宣传资料，组织一月一次的员工生日活动，每两个月一次的面试官，和每三个月一次的新员工活动。在制作校招宣传片和其他宣传资料的过程中，我学会熟练使用会声会影等视频制作软件和Photoshop等图片处理软件，如果不是工作需要而边学边做，或许我一辈子也不会接触更别说熟练使用这些软件。而在组织活动的过程中，不但提升了我的组织能力，更拉近了我与其他员工之间的距离。

接下来学习校园招聘的基本流程。我们很早就开始了校园宣讲会的前期准备工作，我的任务除了完成宣传折页的制作、打印，校招小礼物的设计以及校招视频的制作和修改，我还帮忙协助校园宣讲会整体流程的安排。而更重要的是宣讲会结束之后，大批候选人笔试试卷的批改和笔试成绩的录入及筛选，通过我的电话面试后，再进入到现场面试的安排。在协商面试官与候选人时间安排面试环节，我学到了与面试官进行高效沟通的技巧。而在听了多场面试之后，我也以面试官的身份开始面试与我同届的实习生，这让我感慨万千的同时也学到了很多面试和被面试的技巧。

4 实习的主要收获和体会

在这次十周的实习中，wwW.EEELw.com我最大的收获就是对IT企业的招聘流程有了大致的了解。博克软件的一整套招聘流程都是非常规范和严格的，无论是简历的搜索筛选，还是对候选人进行电话面试、笔试，联系面试官安排现场面试，亦或是候选人通过面试最终成功入职，招聘流程的每一步都令我受益匪浅，并且成功地招到了一批实习生和一些拥有5-7年工作经验的技术人员。在提高人力资源管理专业水平的同时，其他方面也有非常大的收获，学到了很多学校里不可能收获到的经验和教训。作为一名即将走出校园的大学生，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个很好的试炼，为我今后更好地投入工作指明了方向。

首先，我意识到理论知识与实践的差距。在学校里总是在被灌输知识，近乎是得过且过，自己根本没强烈的求知欲。然而这次实习，却让我深刻地感受到了自己的知识的贫乏，不能将专业知识系统的掌握。作为专业完全对口的岗位，对自身掌握的专业知识水平是相当匮乏的。如何快速从大量简历中筛选出符合条件的候选人，如何快速判断候选人与公司岗位是否匹配，如何从与候选人电话面试中挖掘出更多更有效的信息。这些来自于一次次电话面试的实战经验更让我体会到理论知识与实践的差距。通过这次两个月的实习，给予我与众不同的学习机会，增强创新和推断的能力，掌握自学的能力。

其次，我明白了学无止境。博克软件是一家全美资的IT外企，公司里所有的项目均来自于北美市场，因此无论是书面上的邮件往来还是口头上的交流都需要使用英语来进行沟通。基于外企的性质，我们招聘时就对候选人的英语有了较高的要求，而这也无形中也提高了对招聘人员的英语要求。我在大二上学期就已通过六级，自信地认为将英语当作工作语言，然而真的到全英文的工作环境中后则发现有些心有余而力不足。此外，在搜索候选人的过程中，面对简历中大量的计算机编程语言和专业术语，我常常摸不着头脑，只能求助于强大的网络或者咨询公司的技术人员来判断他的技能与我们公司的项目是否能够良好匹配。当然我也知道这些并不是一朝一夕就能提高的，而是需要一个不断积累的过程。换而言之，这些于我而言，既是挑战，也是机会，是一个让我自觉不断学习新知，不断提高英语水平的机会，是一个去了解IT外企神秘而陌生的世界的机会。

最后，我在这里学会了如何与人相处。初入公司时，我是公司仅有的一个实习生，其他所有人都是我的前辈。习惯了与同学们无拘无束的相处方式，突然面对这样的局面难免会有些紧张。然而值得庆幸的是，博克软件作为一家全美资外企，正是以其开放活泼的企业文化和扁平化的组织结构吸引了大量的候选人。在公司里，大家都以英文名相称，等级观念几乎可以忽略不计，并且公司倡导工作生活相平衡，并不推崇加班文化，无论是技术人员还是后勤行政人员都会在工作的八小时内高效完成工作，加班现象甚少发生。更值得庆幸的是我进入了博克软件招聘部门，无论是招聘主管还是招聘助理，她们都非常开朗热心，我犯错时她们会当面、及时地指正出来；而当我有困难的时候，她们也会主动地来询问我是否需要帮助。博克软件融洽和谐的工作氛围让我如沐春风，真诚相待，在社会人际交往中的确至关重要。

通过这次两个月的实习，我从一只职场菜鸟慢慢变得成熟起来。这两个月的实习经历让我更清楚地看到自身的优势和不足，学会了很多学校里学不到的知识，掌握了很多学校学不到的技能，更为我今后步入社会打下坚实的基础。