摘要：实习期间，本人在公司指导老师的帮助下，熟悉了公司的主要业务活动, 并将在学校学到的知识投入实践中检验，真正的提高了自己。在实习岗位上主要是参与了公司天猫旗舰店的运营工作，以及尝试了对公司形象、产品进行网络推广。在与同事们的沟通交流之中也提高了自己的职业素养。

关键词：实习报告；网络推广；电商运营；实践；

1 实习单位简介

嘉善雪诗特时装时装有限公司成立于一九九六年，是一家集服装设计，制版，生产，订做，销售为一体的知名外向型服装企业。公司拥有自营进出口权，积极拓展国内及国际市场。

公司工厂位于交通便捷，环境优越，风景秀丽的中国服装之乡——浙江嘉善。企业组织机构健全，管理运作规范，技术力量雄厚，专业设备齐全，并且运用了先进的服装CAD设计排版系统。

公司旗下各制衣厂、服装厂主要承接外贸订单、服装外发加工、职业装定制、时装品牌加工、韩版女装加工、品牌服装贴牌加工、服装加工、服装代理、品牌合作、时装品牌连锁加盟等业务。主要生产工作服、职业装、保安服、学生服、促销服、广告衫、文化衫、美容服、酒店制服、医疗制服、工矿制服、行政服装、工装、T 恤、女装、时装、裙装等。

公司本着以“继承传统、推陈出新、创建品牌、诚信服务”为宗旨，以“质量求生存，品种求发展”为方针，品种有了进一步的提高和发展，市场占有率有了进一步扩大。并积极涉足电商领域，通过天猫等线上平台促进产品的销售与推广。

2 实习主要过程

经过申请和面试后，我进入浙江省嘉善县雪诗特时装有限公司参加为期十周（2014年12月1日至2015年2月6日）的实习工作。工作岗位为见习电商专员，主要的工作内容是利用大学所学知识对公司产品进行网络推广、以及学习了解并尝试参与运营公司的天猫官方旗舰店。

在跟单位指导老师进行讨论之后，我们制订了如下实习计划：

1.1  学习了解阶段（第1~2周）

（1）入职后，积极学习了解公司的规章制度；

（2）了解公司业务现状，在单位指导教师的帮助下了解实习工作的内容，并积极请教工作操作要点（如天猫运营等）；

（3）适应工作的环境，尽量迅速的进入工作的角色。

1.2 正式实习阶段（第3~10周）

（1）正式进入工作状态，严格遵守公司纪律；

（2）认真做好本职工作以及前辈和公司领导临时分派的任务，并积极的虚心的向前辈们学习；

（3）在指导老师的帮助下，每天完成对天猫旗舰店的运营工作；

（4）利用在学校学习的相关知识，配合指导老师对产品进行网络推广；

（5）实时填写实习手册。

3 实习主要内容

来到嘉善雪诗特时装有限公司实习。担任公司的网店运营实习专员。从2014年12月1日到2015年2月6日，为期2个多月。在这次实习中，我充分利用了在校所学知识在网店运营的实际结合中。在单位指导老师的指导下负责公司网店的内容建设、页面完善、内容优化、关键词筛选、搜索引擎优化、各种网站推广方法的实施、网站广告友情链接的互换、网站流量监控分析等有关网店运营的工作。在这段时间内，网店的流量稳定，运营正常。

经过之前与公司的接洽我正式作为一个实习生进入了公司，第一周和第二周的工作较为轻松，主要以熟悉业务，了解公司规章制度以及企业文化为主，再加上同事与指导老师的照顾，我很快就融入了这个新环境。

与此同时，我开始接触了公司天猫旗舰店的相关运营知识，虽然工作的难度不大，但是却需要保持每天更新维护，并且根据店铺的后台数据、销售情况和产品状况的变化及时的调整运营策略。

经过一段时间的努力与尝试，公司的微信公共主页建立起来了，推送的内容选取，以及公司相关活动信息的发布都需要在其中更新上传。

一个多月来，我对这份工作的理解渐渐加深。虽说工作内容很多都是日常进行的，容易让人倦怠，认识这样的日常工作中自己也还是有很多的不足，我需要认认真真，仔仔细细的完成这些常规工作，才可能有更多的新的想法和可能，我认识到唯有坚持才能真正做好一个岗位的工作，沉下心脚踏实地是任何工作的必要素质。

对数据的记录和分析成为本周工作的特殊之处，对比之前节假日的数据，这次节日的数据有了一些差别，虽然我还不是很清楚这是不是微信营销的作用，当时我觉得这也是对我的一种肯定。

工作渐渐变得忙碌充实起来。在查看相关文献和资料之后，我开始尝试在百度百科中的公司相关词条进行修正，因为根据一些资料显示，用户在接触不了解的产品时，通常会通过网络来查看相关资料，尽量修正这些资料将提升公司的形象以及产品知名度。而另一方面，虽然百度百科是一个人人均可修改的开放平台，但是其为保障其真实性、公正性对于修改的材料有着很严格的审核，为了能正确的上传资料，我跟老师花了很多时间一遍一遍的修改文案。

最后几周是，独自进行相关工作。工作内容多是需要每天进行的，有些时候确实显得有些枯燥，但是我认为提升自己也是一个漫长的过程，褪去浮躁沉下心来学习工作，才能为将来的职场生活打下更为坚实的基础。

4 实习的主要收获和体会 www.EEelw.com

在这次十周的实习中，我最大的收获就是对企业实现电子商务化的认识有了较大的提升，在走出校园走入工作岗位的这段日子，让我对社会工作的实际情况有了更深入的理解以及积累了一定的实践经验。

通过这次实习，我真正实现了由理论到实际的转变，锻炼了自己的动手能力，同时也让我认识到自己与真正专业人士的差距。我们做的这些内容在我看来已经受益匪浅，但是在专业电子商务人士眼中却只是SEO技术的皮毛，并没有深入核心，这些工作只是之后真正工作的铺垫，是必经过程。在这六个月的实习中，我看到了自己专业知识的欠缺，也获得了经历和体会，对于今后走上工作岗位，都有很大的帮助。经过这次实习，也提高了我的专业水平。在以后的工作上我会有争取更大的进步。

在这次实习工作中我总结了几点经验教训，这将会在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先，态度决定一切，工作时一定要一丝不苟积极主动，按时上下班遵守公司规章制度;当然作为新人就要不断学习，遇到自己不懂或不会的地方及时向经理同事请教;在工作中勤于思考，在工作岗位上一定要勤于思考，不断改进工作方法，提高工作效率. 公司的日常工作都会比较繁琐，而且几天下来也会比较枯燥，就是需要你多动脑筋，不断地想方设法改进自己的工作方法，提高工作效率，减少工作所需时间。

这次的实习，让我在接触了社会实际工作之外，能够充分的了解自己的优缺点，在剩下来的一点时间里，我将好好总结此次经验，为在不久后的将来走上正式工作岗位做好准备。