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摘要:自二十世纪九十年代以来,我国经济快速发展,带动了物流业的蓬勃发展,尤其是第三方物流的发展。随着信息技术的发展和网络的普及,电子商务在我国经济中的地位越来越大,对传统的物流运输企业提出了更高的要求,使得人们越来越关注第三方物流企业的发展,这也让第三方物流企业的发展有了更广阔的空间,也将面临着新的机遇与挑战。 电子商务环境下第三方物流企业的发展研究,既要考虑到物流企业的发展,又需要结合电子商务实际情况。本文从物流信息化建设、物流技术设备、物流服务水平等方面对第三方物流企业进行研究,并对电子商务环境下第三方物流行业发展做出探讨,提出第三方物流企业发展的建议对策,为加快第三方物流行业发展做出贡献。
关键词:电子商务;第三方物流;发展;策略
目录 摘要 ABSTRACT 第一章 绪论-1 1.1 研究的相关背景及原因-1 1.2 研究目的及意义-1 1.3 电子商务与第三方物流概述及发展现状-1 1.3.1 电子商务的概念及其发展现状-1 1.3.2 第三方物流概述及发展现状-2 第二章 电子商务下的第三方物流-4 2.1 电子商务与第三方物流的关系-4 2.2 电子商务对第三方物流的影响-4 2.2.1 电子商务为物流业开辟了一个全新的市场-4 2.2.2 电子商务给第三方物流提供了新的技术-4 2.3 电子商务下第三方物流的新特点-5 第三章 电子商务环境下第三方物流企业发展中存在的问题-6 3.1 企业经营分散,企业规模较小-6 3.2 企业信息化程度不高-6 3.2.1 EDI技术的使用不足-6 3.2.2 物流软件使用不足-6 3.3 物流技术设备相对落后-7 3.3.1 先进物流技术使用率不高-7 3.3.2 物流设备的落后-7 3.4 物流服务功能欠缺-7 3.4.1 增值性服务不完善-7 3.4.2 缺乏延伸性增值服务-8 3.5 物流企业人才匮乏,管理水平较低-8 第四章 电子商务环境下第三方物流企业的发展策略-9 4.1 加快物流信息化的建设-9 4.1.1 利用先进的信息技术,建立信息化系统-9 4.1.2 开发和应用新的计算机软件,搭建物流信息平台-9 4.2 提高物流企业的管理现代化水平-10 4.2.1 把顾客服务作为一种经营理念-10 4.2.2 实行过程管理,并根据实际需要重组业务流程-10 4.2.3 拓展业务范围,实现物流全程的一体化服务-10 4.3 采用新装备,加强基础设施建设-10 4.4 人才的引进与培养-11 4.4.1 培育复合型人才-11 4.4.2 发展职业教育,建立从业资格认证制度-11 第五章 结束语-12 参考文献-13 致 谢-14 |