摘要:云南省医药连锁企业正处于建设乡镇连锁网络的起步阶段，对于医药连锁企业而言，物流配送是企业经营成功与否的关键因素，企业快速扩张急需提升物流管理水平。由于乡镇地区地域广阔，交通不便利，人口密度小，经营网点分布不集中，造成医药连锁企业在乡镇连锁店的物流配送中成本增加，物流资源利用不足，药品配送效率低，差错率上升。本文希望通过总结分析云南省医药连锁企业在乡镇物流配送中存在的问题，提出具有针对性的解决方案，为医药连锁企业突破乡镇配送的瓶颈提供帮助，并得以快速建立乡镇连锁网络，改善农村医药经营现状。

目前关于医药连锁配送体系的理论研究较多，但大部分研究是针对医药连锁的城市配送，关于医药连锁乡镇配送的理论研究甚少，本文弥补了医药连锁乡镇配送理论研究的不足。研究医药连锁企业的乡镇物流配送问题，一方面，可以帮助医药连锁企业改善目前的配送体系，降低在乡镇配送中的成本，提高药品的配送能力和效率，增加医药连锁企业的效益，从而加快乡镇连锁店网络的建设。另一方面，可以保证农村市场对医药保健品的需求，确保广大农村人口的用药安全。

关键词：医药连锁；乡镇物流配送

目录

摘要

ABSTRACT

第一章 绪论

1.1 研究目的和意义

1.1.1 研究的目的

1.1.2 研究的意义

1.2 国内外研究现状

1.2.1 国外相关研究综述

1.2.2 国内相关研究综述

1.3研究内容和研究方法

1.3.1 研究内容

1.3.2 研究方法

1.4 研究的创新之处

第二章 云南省乡镇医药连锁企业发展现状

2.1 医药连锁经营概述

2.1.1 连锁经营的概念

2.1.2 医药连锁经营的的特点

2.1.3 发展乡镇医药连锁经营的优势

2.2 云南省医药连锁企业发展现状

2.3 医药连锁企业乡镇网点布局现状

2.3.1 集中布局于工业发达和自然村集中的乡镇

2.3.2 少量布局于偏远地区乡镇

2.4 乡镇医药连锁企业物流配送现状

2.4.1 连锁店网点分散，配送路程较长

2.4.2 多品种小批量配送，订单频繁

2.4.3 商品种类繁多，储存和配送要求多样化

2.4.4 有严格的药品有效期

2.4.5 药品销售具有波动性

第三章 云南省医药连锁企业乡镇物流配送存在的问题

3.1 运输与配送环节存在的问题

3.1.1 物流配送资源闲置与缺乏的矛盾

3.1.2 配送中心现代化程度低

3.1.3 运输规划不合理

3.2 物流信息系统不完善，信息处理能力不足

3.3 专业物流人才的短缺

第四章 完善云南省医药连锁企业乡镇物流配送的建议

4.1 配送中心的建设

4.2 合理选择配送模式，拓展配送渠道功能

4.2.1大型医药连锁企业的配送模式选择

4.2.2 中小医药连锁企业的配送模式选择

4.2.3 借助中国邮政配送网络

4.3 制定合理的药品配送计划

4.4 运输合理化

4.5 完善物流信息系统

4.6 注重医药物流人才的培养

4.6.1 加强对医药物流人员的培训

4.6.2 校企合作建立物流教学实训基地

第五章 总结

参考文献

致谢