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【摘要】随着我国市场经济的快速发展,餐饮业投资主体日趋多样化,企业规模逐渐扩大,市场竞争也变得空前激烈。在此情况下,如何从餐饮业现状出发,结合科学的人力资源培训开发体系,提高餐饮业整体水平,是一个值得思考的问题。本文运用战略性人力资源管理理论、培训管理概念理论、学习型组织理论等知识,结合个人长期学习实践经验和实地调查咨询结果,针对目前餐饮业的现状和面临的普遍问题,对如何建立科学的餐饮业培训开发体系提出了若干设想。 【关键词】餐饮业培训; 人力资源管理; 开发体系
目录 摘要 Abstract 绪论-1 一、我国餐饮业培训发展现状-2 (一)缺乏重视,忽视高层-3 (二)方式单调,互动不足-3 (三)环境缺失,脱离实际-3 (四)缺乏激励,动力不足-3 二、科学建立餐饮业培训开发体系的意义-4 (一)提升餐饮企业经营绩效-4 (二)增强餐饮企业竞争优势-4 (三)增进员工对企业文化的认同感与归属感-5 (四)提高员工自身的综合素质和职业能力-5 三、关于科学建立餐饮业培训开发体系的若干设想-5 (一)转变培训观念,改造培训环境-6 (二)重视培训需求,丰富培训形式-6 (三)完善评估机制,提高培训效果-7 结论-8 参考文献-10 文献综述-11 致谢-13 |