内容摘要：我国目前就业形势严峻，求职人数严重“供大于求”，各种职场“软暴力”应运而生，也助长了“相亲式”招聘等一系列不公平现象的产生。各行各业的职场中，都存在着上司利用职权对员工大材小用，穿小鞋等现象，甚至是同事之间也会因为升职加薪等原因相互孤立等等。这些现象对员工自身发展和企业发展都产生了或多或少的影响。通过讨论研究，让还未就业的求职者提前知道职场中可能遇到的种种不平等对待，并提前想好应对措施。研究和分析职场“软暴力”，让求职者明确职场中该如何权衡好职场“软暴力”的利弊。

关键词：职场“软暴力”；企业；员工；应对措施

目录

摘要

Abstract

引言 1

一、职场“软暴力”的定义及其表现 2

（一）职场“软暴力”的概念2

（二）“软暴力” 在职场中的具体体现 2

1、来自上司的软暴力及其具体表现

2、不同文化背景和文化程度下所产生的软暴力现象

3、同事之间的相互孤立与恶性竞争

二、职场“软暴力”产生的消极影响 4

（一）有关职场“软暴力”的数据分析  4

（二）职场“软暴力”对员工自身发展的影响6

1、对员工心理方面的消极影响

2、对员工工作效率以及其自身就业前景方面的消极影响

（三）职场“软暴力”对企业的影响7

（四）职场“软暴力”对整个社会的影响8

三、引发“职场”软暴力的原因   8

（一）心理学家对冷暴力的研究8

（二）人际关系处理不当8

1、企业主管以及员工自身性格上存在缺陷

2、一些客观不可控因素的影响

（三）争权夺利的人性本质9

（四）个人与企业文化格格不入 10

四、针对“职场软暴力”的应对措施  10

（一）公司高层人员需提高自身思想觉悟并规范其行事作风 10

（二）员工职场心理以及行为等方面需改善 11

1、员工面对职场软暴力时自身情绪的调控

2、学会察言观色与采取合适的方法与人相处

3、女职员如何处理职场软暴力的压力

（三）公司需制定新的章程来规范公司成员的行为13

结语14

参考文献15

文献综述16

致谢18