摘要：随着互联网技术的不断发展和普及，电子商务大大降低了人们的交易成本。和传统的交易模式相比，在网络交易模式中，交易对象之间的信息不对称更为突出。为了减少这种信息的不对称，许多网上交易平台设计了声誉反馈体系。声誉，是各个商业领域中不断被人挖掘研究的问题。本文主要以淘宝网数据为样本，对电子商务平台上的不同商家进行对比分析。

研究C2C电子商务卖家的声誉效应有利于C2C卖家对店铺运营、产品定价有一个准确的认识与把握，从而获取更高的利润和可持续盈利。本文将对不同类型和价值的产品做相关的溢价分析，取证声誉溢价是否在C2C电子商务平台也一样存在。

关键词：声誉效应； C2C电子商务； 淘宝 ；线上交易

目录

摘要

Abstract

一、-引言-4

(一)-选题背景和意义-4

(二)-研究内容-5

(三)-研究方法-5

二、-文献综述-5

(一)-国外对于电子商务声誉效应的相关研究-5

(二)-国内对于电子商务声誉效应的相关研究-6

三、-声誉效应分析-6

(一)-声誉效应理论-7

(二)-淘宝网声誉体系的相关研究-8

(三)    声誉效应在传统商务和电子商务领域的区别-8

四、-实证分析-9

(一)-研究假设-9

(二)-样本选择-9

(三)-回归分析-10

(四)-回归检验-11

(五)-回归结果论述-12

五、-对C2C电子商务卖家的建议-12

(一)-对于销售低价商品卖家的建议-12

(二)-对于销售高价商品卖家的建议-13

(三)-对于C2C电子商务平台的建议-13

(四)-研究存在的不足-14

六、-总结与展望-15

参考文献-16

致谢-16