摘要：Web2.0时代来临，社会化媒体得到了前所未有的发展，更是突破传统媒体的局限，使得传播力度、广度大大提高。而微信，这个产品自上线以来，就深深地影响了人们生活的方方面面。在2015羊年春晚上，微信联合各商家推出春节“摇红包”活动，刮起了全民微信“摇一摇”热潮，开启全民微信时代。由此，如何在微信上营销，企业如何通过自己的微信公众订阅号来进行营销，成为营销界热议的话题。本文利用AISAS模式，以“杭州方回春堂”官方微信为切入点，作为案例分析，旨在探究企业微信公众订阅号存在的问题，进而对如何正确地运用AISAS模式来进行微信公众平台营销获取一些可行性启示。

关键词：微信营销；微信公众订阅号； AISAS模式

目录

摘要

Abstract

1引言-4

1.1选题背景及意义-4

1.2研究内容-4

1.3本文创新点-4

2文献综述-4

2.1企业微信公众平台营销研究的相关文献-4

2.1.1微信营销的优势-4

2.1.2企业微信公众订阅号营销的运营策略-4

2.1.3国外关于企业社会化媒体营销研究-5

2.2 AISAS模式研究的相关文献-5

2.2.1 AISAS模式定义-5

2.2.2 AISAS模式的运用-6

3企业微信公众订阅号营销现状问题-6

3.1企业微信公众订阅号营销的发展现状-7

3.1.1企业微信受众分析-7

3.1.2微信推送内容分析-10

3.2现实发展中所出现的问题-11

3.2.1受众对推送消息内容出现阅读疲软-11

3.2.2受众对品牌口碑的好感达不成集群化-11

3.2.3反馈不及时导致受众不满-12

3.2.4线上交流转向线下利益的转化率过低-12

4 AISAS模式在微信订阅号中的应用——以“杭州方回春堂”为例-12

4.1内容以创新吸引受众-12

4.1.1分析受众特点创造符合口味的内容-12

4.1.2结合社会热点把握大众心理-12

4.2内容以实用性征服受众-13

4.2.1重视企业定位-12

4.2.2以实用性打动受众心-12

4.3优化菜单栏使受众搜索和分享口碑-13

4.4扩大受众反馈接触面和提高反馈信息到达率-13

4.5线下活动转向线上使受众从线上产生购买决策-14

4.6促使受众建立起较强的社群意识-14

5 AISAS模型应用于微信公众订阅号营销建议点-14

6结束语-15

参考文献