摘要：近年来，随着互联网信息技术的进步和迅猛发展，社会的风险程度不断提高。秘书人员因处于社会各管理系统的中枢位置、主要围绕领导办文办事，而面临着较大的身体和精神压力，容易出现紧张、自卑、急躁等消极情绪。因此，如何通过研究来解决秘书职业倦怠问题显得尤为重要。本文就秘书职业倦怠及对策，展开分析阐述和研究。

关键词：秘书； 职业倦怠； 对策

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摘要

Abstract

1 秘书职业倦怠的表现-3

1.1 职业倦怠-3

1.2 秘书职业倦怠的主要表现-3

1.2.1 认知层面-4

1.2.2 情感层面-4

1.2.3 行为层面-4

1.3 新媒体时代下秘书职业倦怠的变化-4

2 秘书职业倦怠的成因-5

2.1 社会因素-5

2.1.1 社会认知偏差-5

2.1.2 社会压力增长-5

2.2 组织因素-6

2.2.1 组织制度不甚健全-6

2.2.2 组织人文关怀欠缺-6

2.2.3 组织要求不断提高-6

2.3 个人因素-6

2.3.1 个人认同感缺乏-6

2.3.2 角色负担过重-7

2.3.3 自身能力不足-7

2.3.4 职业规划不明-7

3 秘书职业倦怠的危害-7

3.1 对社会的危害-7

3.2 对组织的危害-8

3.3 对个人的危害-8

4 秘书职业倦怠的应对策略-8

4.1 社会方面-8

4.1.1 优化社会支持系统-8

4.1.2 宣传引导社会成员-8

4.2 组织方面-9

4.2.1 统筹安排工作任务-9

4.2.2 营造宽松的工作氛围-9

4.2.3 培训领导干部-9

4.3 个人方面-9

4.3.1 爱岗敬业，遵守职业道德-9

4.3.2 加强学习，提高综合素质-10

4.3.3 苦中作乐，肯定自我价值-10

4.3.4 有效管理情绪和压力-10

5 结语-11

参考文献-11