摘要：我国是典型的发展中国家，根据世界银行的划分，我国已经陷入了中等收入陷阱，社会分化日益突出，社会矛盾日益显现，由于不断的矛盾积压所形成的群体性事件正愈演愈烈。群众带着内心的不满，带着向政府提出的利益诉求，感染着越来越多有相同思维的群众，对社会和政府造成了极大的压力。然而，群体性事件并非只有弊端，它的发生也警示着政府部门正视管理方面存在的不足，政府需要正视问题，完善法律，与群众及时沟通，利用一系列方法将群体性事件妥善处理。

关键词：群体性事件；影响；原因；应对政策

目录

摘要

Abstract

一、群体性事件概述1

   （一）群体性事件概念的界定1

   （二）群体性事件的特点1

二、群体性事件的影响3

   （一）群体性事件的消极影响3

   （二）群体性事件的积极影响4

三、群体性事件原因分析 4

   （一）政府听证制度不完善4

   （二）基层干部执法不严5

   （三）媒体社会责任缺失5

   （四）社会利益分化因素5

四、处置群体性事件的策略6

   （一）科学决策，完善法律6

   （二）事前预防，快速反应6

   （三）及时沟通，澄清事实7

   （四）控制局势，依法处置7

   （五）善后处置，不留遗憾7

   （六）疏通渠道，利于诉求8

   （七）完善执法，服务群众8

结语8

参考文献10

致谢11