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摘要:企业伦理作为企业软实力,属于企业价值观,却对企业竞争有着日益重要 的意义。企业竞争是竞争力的比较,是企业核心竞争优势的比较。企业伦理恰恰 能够构建企业多方面竞争优势,帮助企业在市场中保持竞争活力。本文将企业伦 理分为企业内部员工伦理和企业对外伦理。企业内部简单分为管理者和普通员工, 外部包括消费者、合作者、竞争者和社会等利益相关者。通过分别详细阐述企业 对两者需要履行何种具体伦理责任,揭示企业伦理如何构建战略、决策、人才等 优势,达到提升企业竞争的目标。 关键词:企业伦理 企业竞争 内部伦理 外部伦理 社会责任
目录 摘要 Abstract 引 言-5 一、企业伦理与企业竞争-6 (一)企业伦理特征-6 (二)企业竞争与企业竞争力-7 (三)企业伦理与企业竞争关系-8 二、企业内部员工伦理在企业竞争中的意义-9 (一)高层管理者遵守伦理责任的意义-9 1.诚信经营,构建战略优势-9 2.公平兼顾各方需求,构建决策优势 -10 3.以人为本,构建人才优势 -11 (二)普通员工遵守伦理责任的意义 -12 1.专于所长,构建专业优势 -12 2.忠诚企业,构建职业道德优势 -13 3.协同配合,构建团队优势 -13 三、企业外部伦理在企业竞争中的意义-14 (一)企业对消费者遵循伦理责任意义 -14 1.提升质量,构建产品优势 -14 2.把握营销,构建服务优势 -15 (二)企业对合作者遵循伦理责任意义 -15 (三)企业对竞争者遵循伦理责任意义 -16 (四)企业对社会遵循伦理责任意义 -17 1.宣扬积极价值观,构建形象优势 -17 2.保证质量安全,构建品牌优势 -17 3.践行环保,构建可持续优势 -18 参考文献-20 致 谢-21 |