摘  要：由于社会现象日趋复杂，社会不稳定因素剧增。加之传媒手段日新月异，新媒体下危机事件不可控性增强，危机事件频发，完善政府危机管理研究越发显示其必要性。新媒体下政府危机管理面临着21世纪信息革命的挑战、危机事件的不可控性不断加强等问题，面对之，可以通过政府、媒体共搭台，建立高效危机管理信息收集、分析、沟通反馈机制，建立社会突发事件预警、应急、责任机制，完善公共危机管理法制建设，更新完善政府、公共危机管理相关知识、能力体系等途径，来改善新媒体下政府危机管理水平。

关键词：新媒体；政府危机管理；问题；改进策略

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摘要

Abstract

一、政府危机管理概念和现行状况1

二、我国政府危机管理自身存在的问题2

（一）21世纪信息革命挑战着政府管理2

（二）新媒体下危机事件的不可控性加强2

三、新媒体下政府如何改进危机管理3

（一）政府、媒体共搭台3

（二）建立高效危机管理信息收集、分析、沟通反馈机制3

（三）建立社会突发事件预警、应急、责任机制4

（四）完善公共危机管理法制建设5

（五）更新完善政府、公共危机管理相关知识、能力体系6

参考文献7

致谢8