【摘要】本文以“QQ群”为研究对象，以研究受众的心理动机和心理需求的“使用与满足”理论作为理论基础，通过问卷调查的方法，对大学生QQ群用户的使用情况进行调查，通过对问卷统计结果的研究，进一步了解大学生的群体特征、需求与满足现状，以及探讨在虚拟社交情况下人际关系的认识与把握。初步分析得出，大学生使用QQ群既有为了获取信息和扩感知环境的基本需求，也有扩大交友范围和联系情感获取自我实现的高层次需求。由此可见，大学生对社交网络的使用和依赖已经相当普遍。

【关键词】QQ群;大学生使用与满足;需求

目 录

摘 要

Abstract

一 、前言-4

二、研究背景及研究现状-4

（一）研究背景-4

（二）研究现状-4

（三） 研究方法和实施方式-5

1.研究方法-5

2. 问卷设计及样本选取-5

三、大学生对QQ群使用行为的基本情况分析-6

(一）大学生QQ群用户的基本信息-6

（二）大学生对QQ群的各项需求分析-9

1.QQ群各种功能的使用情况-9

2.大学生QQ群用户的使用方式和使用偏好-11

3. 大学生QQ群用户的媒介使用动机-13

四、QQ群用户的“使用与满足”分析-14

(一）对QQ群使用的总体满意度高-14

（二） QQ 群对大学生用户需求的满足状况-14

1. 满足大学生QQ群用户的社交需求-15

2.满足个体发展和情感需求-16

3.满足大学生用户QQ群的选择心理-17

4.满足大学生QQ用户自我实现的需求-18

五、结语-19

六、 参考文献-20

七、致谢-21

附录1-21

附录2-24