摘要：全球经济发展已经进入一个新阶段，高质量，高速度成为经济发展的大趋势。而伴随着这种趋势，企业过去采用的赊销模式开始显现出不足之处，长此以往将无法适应当今的经济发展新模式。时至今日，企业在信用销售流程操作当中，面临着各种各样，独有特色的新挑战。对于企业账目进行盲目赊销、出现应收账款比例增高、 呆账和坏账比例逐年增多 、应收账款无法回笼等现象屡见不鲜。企业不仅出现了资金周转不足的问题，还增加了坏账风险，利润受到巨大的影响。

在这种日益窘迫的局势之下，企业如何加强对应收账款账目的有效控制显得格外重要，特别是建立完善的信用管理制度，制定规范而可供执行的信用政策，从而提高应收账款管理水平。本文分析了企业目前的业务管理流程与政策制度，以及应该采取的有效措施，不仅能够了解企业发展中存在的资金问题还有利于促进企业沿着一条健康富有活力的道路发展。

关键词：应收账款；信用管理；监督制度

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摘要

Abstract

1引言-1

2应收账款管理现状-1

2.1应收账款管理的原因-1

2.2上市公司应收账款管理存在的问题-2

2.2.1内部控制制度不健全-3

2.2.2应收账款制度执行不到位-4

2.2.3对应收账款产生的后果认识不足-4

2.2.4对应收账款责任人监督考核不严-4

2.2.5企业信用政策不健全-4

2.2.6企业应收账款坏账多-5

3产生应收账款管理问题的原因-5

3.1市场信用环境不理想-5

3.2客户信用状况参差不齐-5

3.3应收账款管理制度不健全-6

3.4商业市场竞争激烈-6

4加强应收账款管理问题的对策-6

4.1制定合理的信用政策-6

4.1.1信用评估标准-6

4.1.2信用条件-7

4.1.3信用评估方法-7

4.1.4制定信用政策-7

4.2建立应收账款管理模式-7

4.2.1应收账款事前控制-7

4.2.2应收账款的事中控制-8

4.2.3应收账款的事后控制-9

4.3制定应收账款的追收政策-10

5结术语-10

参考文献-11

致谢-12