摘要：随着我国经济发展，发展进入成熟阶段的大型企业集团越来越多。这些发展成熟的大型企业集团面临着管理成本偏高、管理制度过于繁琐、组织层次太复杂的管理现状，致使财务管理工作也出现了种种问题。财务共享服务中心，作为一种集中式财务管理模式的创新，是我国各类大型企业集团近年来关注的热点课题。本文运用案例分析法对浙商银行建设财务共享服务中心，进行了系统的研究和探讨，并与其他行业的财务共享服务中心进行了比较分析。结果表明，财务共享服务中心的确优化了财务管理但仍存在一些问题。在分析结果的基础上提出了一些改进的建议。

关键词：财务管理；财务共享服务中心；浙商银行

目录

摘要

Abstract

1  引言-1

1.1研究背景及意义-1

1.1.1研究背景-1

1.1.2研究意义-1

1.2文献综述-1

1.2.1国外文献综述-1

1.2.2国内文献综述-2

1.3研究方法与本文结构-2

1.4本文特色-3

2  财务共享服务中心相关理论概述-3

2.1财务共享服务中心的含义-3

2.2财务共享服务中心的优势分析-4

2.2.1强化管理-4

2.2.2控制风险-4

2.2.3降低成本-4

2.2.4提高效率-5

2.3财务共享服务中心建设的关键因素分析-5

2.3.1有效的管理创新和思维变革-5

2.3.2建立统一的标准技术平台-5

2.3.3财务制度与操作流程的规范化-6

2.3.4加强内部控制与财务预警体系的建设-6

2.3.5促进财务人员的转型-6

3  浙商银行财务共享服务中心的案例分析-6

3.1浙商银行背景介绍-6

3.1.1浙商银行经营概况-7

3.1.2浙商银行原有财务工作存在的问题-7

3.2浙商银行财务共享服务中心的建设-8

3.2.1重新设计企业的财务组织机构-8

3.2.2进行流程再造并实现规范化-8

3.2.3构建新的财务信息系统-9

3.2.4对财务人员进行业务培训-9

3.2.5财务共享服务中心的主要框架-9

3.3财务共享服务中心的成效-10

3.3.1提升集中化管控能力-10

3.3.2提高财务效率-11

3.3.3优化配置，降低管理成本-11

3.4运行过程中的问题-12

3.4.1基层业务人员的流失-12

3.4.2实物和信息难以同步-12

3.4.3服务效率低，服务意识淡薄-12

3.4.4高度信息化带来的弊端-13

4  财务共享服务中心完善建议-13

4.1激发员工主观能动性，完善薪酬奖励机制-13

4.2优化组织结构和业务流程，防范实物与信息传递失真-13

4.3加强服务质量，提升服务意识-14

4.4不断完善信息系统建设，防范系统风险-14

5  研究结论与展望-14

5.1结论-14

5.2展望-15

5.2.1移动终端趋势-15

5.2.2云服务趋势-15

5.2.3大数据趋势-15

参考文献-16