摘要：随着互联网发展，进行商品交换的电子商务发展迅猛，越来越多企业依靠电子商务实现盈利。与传统企业不同，电子商务模式下企业内部控制环境发生了改变，所以电子商务企业内部控制措施也应有相应的变化。本文以京东商城为研究对象，分析其内部控制设计，研究其内部控制存在的不足之处并提出适合的完善措施。当前电子商务模式下的企业同质化现象严重，所以对于京东商城的研究可以发现电子商务行业内部控制的问题，通过提出内部控制完善措施也可以对行业内其他电子商务公司起到借鉴作用。

关键词：电子商务；内部控制；京东商城 

目录

摘要

Abstract

1  引 言-1

2  电子商务理论与内部控制理论概述-1

2.1  电子商务概述-1

2.1.1  电子商务的含义-1

2.1.2  电子商务的模式-2

2.2  企业内部控制理论概述-3

3  案例介绍-3

3.1  公司介绍-3

3.2  组织架构-3

3.3  京东商城主要业务环节内部控制设计-4

3.3.1  采购环节内部控制-5

3.3.2  存货环节内部控制-5

3.3.3  销售环节内部控制-6

3.3.4  人力资源内部控制-7

3.3.5  信息系统内部控制-8

4  电子商务模式下京东商城内部控制不足之处-8

4.1  风险评估体系不够完善-8

4.2  信息沟通不便捷-9

4.3  内部控制方法不完善-9

4.4  权责定义不完善-9

5  京东商城内部控制完善建议-10

5.1  完善风险评估体系-10

5.2  实现实时控制-10

5.3  完善控制方法-11

5.4  优化人力资源-11

6  结论-12

参考文献-13