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摘要: 伴随着改革开放的逐渐深入,我国经济飞速发展,国民可支配财富越发殷实,人们迫切希望更好的方式来帮助他们实现资金再增值;加上时代变迁,市场竞争越发激烈,我国商业银行也渴望取得多方位发展以提升竞争力,因此,从1996年开始,个人理财业务开始被搬上我国历史舞台,在近20年的发展历程中,已经初具规模并有逐步扩大趋势,但同时,商业银行也面临着众多问题和挑战,如何对我国个人理财业务进行创新成为了当前商业银行亟待解决的问题。 本文将从个人理财业务的基本概念出发,介绍个人理财业务在我国的兴起背景及发展现状,重点从主观和客观两大方面分析我国个人理财业务现存的问题和挑战,提出解决我国个人理财业务现存问题的创新对策。 关键词:商业银行 个人理财 创新
目录 摘要 Abstract 1 引言-1 1.1 研究背景-1 1.2 研究目的及意义-1 2 商业银行个人理财业务基本概念-2 2.1 个人理财业务的定义及分类-2 2.1.1 个人理财业务的定义-2 2.1.2 个人理财业务的分类-2 2.2个人理财业务的特点-2 3 我国商业银行个人理财业务的兴起与发展现状-3 3.1 我国商业银行个人理财业务的兴起-3 3.2 我国商业银行个人理财业务的发展现状-3 4 我国商业银行个人理财业务存在的问题分析-4 4.1 主观(银行自身)分析-4 4.1.1 理财门槛高,难以满足普通群众的需求-4 4.1.2 理财产品缺乏创新,难以满足客户多元化需求-4 4.1.3 忽视客户群体划分,难以满足客户个性化需求-5 4.1.4 营销渠道匮乏,服务理念被动-5 4.1.5 缺乏专业化综合性理财团队-5 4.2 客观(外部环境)分析-6 4.2.1 监管制度不健全限制个人理财产品的创新-6 4.2.2 互联网企业涉足金融冲击传统银行的发展-6 5 我国商业银行个人理财业务的创新对策-7 5.1 创新理财产品,提升竞争实力-7 5.1.1 降低理财门槛,打造亲民产品-7 5.1.2 细分客户群体,打造个性方案-7 5.1.3 创新理财形式,打造多元产品-8 5.2 拓展营销渠道,转变服务理念-8 5.3 注重人才培养,打造专业团队-8 5.4 改善技术手段,对抗外来挑战-9 6 结论-9 致谢-10 参考文献-11 |